Về vấn đề này, theo quy định tại khoản 5 Điều 12 Nghị định 146/2018/NĐ-CP, thời gian tham gia bảo hiểm y tế liên tục là thời gian sử dụng ghi trên thẻ BHYT lần sau nối tiếp lần trước; trường hợp gián đoạn tối đa không quá 3 tháng.
Bên cạnh đó, ngày 8/8/2017, Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam đã ban hành Công văn số 3340/BHXH-ST về việc cấp sổ BHXH, thẻ BHYT theo mã số BHXH. Theo đó, thời hạn sử dụng thẻ BHYT chỉ in giá trị sử dụng. Nếu thẻ BHYT không thay đổi thông tin thì có thể sử dụng thẻ BHYT đã có, không phải in lại hàng năm.
Vì vậy, để tra cứu thông tin về giá trị sử dụng thẻ BHYT, tránh trường hợp bị gián đoạn quá 3 tháng như bạn đã gặp phải, bạn có thể thông qua các hình thức khác nhau: Kiểm tra qua danh sách cấp thẻ BHYT lưu tại đơn vị, kiểm tra trên Cổng thông tin BHXH Việt Nam (baohiemxahoi.gov.vn); soạn tin nhắn với cú pháp BH BHYT {Mã thẻ BHYT} gửi đến 8079; gọi Trung tâm Hỗ trợ khách hàng của BHXH Việt Nam qua tổng đài 19001068. Ngoài ra bạn có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH, bưu điện văn hóa xã, UBND xã, đơn vị đại lý thu nợ tgia BHYT, cơ sở KCB BHYT để được giải đáp thỏa đáng.
Trước thời điểm hết giá trị sử dụng thẻ BHYT 30 ngày, cơ quan BHXH nơi bạn tham gia BHYT cũng có thông báo bằng tin nhắn qua số điện thoại di động của bạn để đôn đốc, nhắc nhở bạn tiếp tục gia hạn sử dụng thẻ BHYT.
Trường hợp của bạn có thẻ hết hạn sử dụng vào đầu tháng 2/2020, nhưng đến 2/6/2020 mới tiếp tục đóng BHYT. Vì vậy, thời điểm tham gia đủ 5 năm liên tục của bạn sẽ được tính lại bắt đầu từ ngày 2/6/2020 theo quy định tại Khoản 5, Điều 12, Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17/10/2018 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn biện pháp thi hành 1 số điều của Luật BHYT.
