Thông qua mạng xã hội và điện thoại, các đối tượng xấu gọi điện, nhắn tin tới phụ huynh thông báo về việc sẽ hoàn tiền học phí đã đóng. Để nhận lại học phí, đối tượng yêu cầu phụ huynh cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP qua tin nhắn điện thoại. Các đối tượng còn yêu cầu phụ huynh học sinh truy cập vào đường link giả mạo trường học để tạo niềm tin và yêu cầu phụ huynh học sinh cung cấp thông tin. Nếu làm theo hướng dẫn, các đối tượng sẽ đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của phụ huynh để chiếm đoạt tiền.
Theo ghi nhận của phóng viên TTXVN, nhiều trường học đã chủ động nhắn tin thông báo tới phụ huynh học sinh, khuyến cáo cảnh giác với những tin nhắn và cuộc gọi liên quan đến hoàn tiền học phí. Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội cũng khẩn trương thông tin đến các phòng giáo dục và đào tạo quận, huyện, thị xã và các nhà trường về hiện tượng này, đồng thời yêu cầu các đơn vị, nhà trường rà soát, tăng cường nắm bắt thông tin, kịp thời phát hiện, ngăn chặn.
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội lưu ý các đơn vị, trường học tăng cường phối hợp, thông tin đến phụ huynh học sinh tuyệt đối không nghe, làm theo hướng dẫn của người lạ. Ngành Giáo dục cũng như các nhà trường không thông báo tới phụ huynh học sinh về việc hoàn tiền học phí. Các thông tin liên quan đến học sinh đều được thông tin qua giáo viên chủ nhiệm hoặc thông báo công khai trên Cổng thông tin điện tử của ngành, của trường.
Trước thực tế phần lớn học sinh phổ thông đều sử dụng điện thoại thông minh, nhiều trường nhắc các em không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc; không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ; thực hiện khuyến cáo của Công an thành phố về các thủ đoạn của tội phạm mạng…
