Theo một video được hãng Reuters đăng tải cho thấy các mặt nạ dưỡng khí trên chiếc máy bay Embraer 190 gặp nạn đã được kéo xuống để cho hành khách sử dụng. Reuter cho biết đã đối chiếu thiết kế nội thất của máy bay trong đoạn phim này trùng khớp với thiết kế nội thất của mẫu máy bay Embraer 190 của hãng hàng không Azerbaijan Airlines, cũng như với các hình ảnh khác về nội thất máy bay trước vụ tai nạn. Nhiều hình ảnh về hành khách trên chuyến máy bay cũng đã được xác thực với những người đã được đưa đến bệnh viện để điều trị vết thương sau vụ tai nạn.
Ngày 25/12, giới chức Azerbaijan xác nhận 38 người đã thiệt mạng trong. Trong khi đó, 29 người sống sót đang được điều trị tại bệnh viện.
Hãng thông tấn Nga Interfax dẫn lời Phó Thủ tướng Azerbaijan Kanat Bozumbayev đã công bố số người thương vong trong một cuộc họp với phái đoàn điều tra của nước này tại Aktau.
Trong một cuộc họp báo khác tại thủ đô Astana của Kazhastan, công tố viên Kazakhstan Timur Suleimenov cho biết hộp đen của máy bay, chứa dữ liệu chuyến bay giúp xác định nguyên nhân gây ra vụ tai nạn, đã được tìm thấy. Kazakhstan đã thành lập một ủy ban chính phủ để điều tra vụ tai nạn đồng thời khẳng định sẽ hợp tác với Azerbaijan trong cuộc điều tra.
Trước đó, Tổng thống Azerbaijan Ilham Aliyev cho biết theo thông tin ban đầu được báo cáo, máy bay đã thay đổi hướng do thời tiết xấu, nhưng nguyên nhân của vụ tai nạn vẫn chưa được xác định chính xác và phải được điều tra đầy đủ. Cơ quan giám sát hàng không của Nga cho biết có thể nguyên nhân do va chạm với một đàn chim. Hãng hàng không Azerbaijan Airlines đã đình chỉ các chuyến bay từ Baku đến khu vực Chechnya của Nga cho đến khi cuộc điều tra hoàn tất.
