Star Flyer đã triển khai dịch vụ này từ tháng 3/2022 trên các chuyến bay giữa sân bay Kitakyushu của tỉnh Fukuoka đến sân bay Haneda của Tokyo. Được sự hưởng ứng của hành khách, hãng quyết định mở rộng dịch vụ bắt đầu từ ngày 15/1/2024.
Hành khách được phép mang theo 1 thú cưng, và tối đa mỗi chuyến bay cho phép 2 thú cưng được đi cùng chủ. Vé cho thú cưng là 50.000 yen/con (350 USD), và người chủ được xếp ngồi cạnh lồng đựng thú cưng ở hàng ghế cuối trên máy bay. Những người mang theo thú cưng được yêu cầu không cho chúng ăn, ngoại trừ uống nước, trong suốt chuyến bay.
Như vậy, từ năm 2024, hành khách được phép mang thú cưng khi lên các chuyến bay giữa sân bay Haneda với các sân bay Kansai ở tỉnh Osaka, sân bay Yamaguchi Ube ở tỉnh Yamaguchi và sân bay Fukuoka, cũng như giữa sân bay Chubu ở tỉnh Aichi với sân bay Fukuoka.
Đại diện hãng hàng không cho biết muốn khách hàng thêm hài lòng khi được bay cùng thú cưng. Đến nay đã có trên 300 hành khách sử dụng dịch vụ này trên các chuyến bay giữa sân bay Kitakyushu và sân bay Haneda.
