Người phụ nữ này đã đăng lên mạng xã hội Douyin của Trung Quốc vào ngày 5/9 để chia sẻ video về phát hiện kinh hoàng từ chiếc bánh trung thu giá 30 nhân dân tệ (104.000 đồng) cô mua ở siêu thị Sam's Club tại Thường Châu, tỉnh Giang Tô.
Trong video, có một bàn tay đang cầm thứ trông giống như răng hàm của con người, trên một tờ giấy ăn gần chiếc bánh trung thu đã ăn một nửa.
Cô khẳng định chiếc răng đó không phải của bất kỳ thành viên nào trong gia đình. Tờ Bưu điện Hoa Nam Buổi sáng (Hong Kong, Trung Quốc) ngày 14/9 đưa tin, người phụ nữ này đã nhanh chóng báo cáo vụ việc với cảnh sát.
Theo tờ Yangtze Evening News, chuỗi siêu thị Sam’s Club, một thương hiệu Mỹ, đã tiến hành điều tra nội bộ.
Trong khi đó, nhà sản xuất bánh trung thu vẫn kiên quyết khẳng định rằng sự cố như vậy là “không thể xảy ra”. Tờ Hongxing News dẫn lời người đại diện của nhà sản xuất cho biết tất cả thịt sử dụng trong sản phẩm của họ đều được băm nhỏ và kiểm tra bằng công nghệ X-quang để phát hiện các mảnh xương, khiến cho khả năng có răng người rất khó xảy ra.
Đoạn video giám sát từ nhà sản xuất đã được chuyển giao cho Sam’s Club và các cơ quan quản lý địa phương.
Đây không phải là lần đầu tiên Sam’s Club phải đối mặt với chỉ trích vì vi phạm an toàn thực phẩm tại Trung Quốc. Năm 2022, một người đàn ông ở tỉnh Phúc Kiến đã bị gãy răng sau khi bị ăn bánh mì Thụy Sĩ nghi có ba chiếc răng giả bên trong. Mặc dù Sam’s Club đã hứa sẽ điều tra, nhưng không có kết luận nào được tuyên bố công khai về vụ việc.
Cùng năm đó, cửa siêu thị Sam’s Club ở Nam Kinh đã bị phạt 30.000 nhân dân tệ vì bán dâu tây mốc, trong khi siêu thị ở quận Thuận Nghĩa, Bắc Kinh, bị phạt 65.000 nhân dân tệ vì bán sữa bột hết hạn.
Sam’s Club, đã vào thị trường Trung Quốc từ năm 1996 và hiện đang hoạt động tại 49 địa điểm, đã bị phạt hơn 20 lần vì vi phạm an toàn thực phẩm và quảng cáo sai sự thật. Mặc dù vậy, chuỗi siêu thị này tự hào có hơn năm triệu thành viên, với mỗi người phải trả ít nhất 260 nhân dân tệ hằng năm để trở thành thành viên.
