Vụ cháy tại Tai Po là thảm họa tồi tệ nhất trong bảy thập kỷ trở lại đây của Hong Kong khiến nhiều người thiệt mạng và làm hư hại nặng bảy tòa nhà. Các đánh giá sơ bộ từ các chuyên gia trong ngành cho thấy số tiền này sẽ trở thành mức chi trả kỷ lục của thị trường bảo hiểm thành phố.
Theo các nguồn tin, tổn thất nhân mạng và tài sản lớn có thể khiến chi phí bồi thường trong năm tới gia tăng mạnh, trải rộng từ bảo hiểm tài sản, bảo hiểm nhà ở, cho tới bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe. Trong bối cảnh gần 280 người vẫn mất tích và 45 người nhập viện trong tình trạng nguy kịch, Cơ quan Quản lý Bảo hiểm Hong Kong (IA) đã thành lập tổ công tác đặc biệt nhằm giám sát và đẩy nhanh tiến độ xử lý yêu cầu bồi thường.
Trong thông cáo báo chí, Chủ tịch IA Stephen Yiu Kin-wah cho biết nhiều công ty bảo hiểm đã triển khai biện pháp khẩn cấp, từ thiết lập đường dây nóng đến đơn giản hóa quy trình giải quyết hồ sơ, nhằm hỗ trợ nạn nhân vượt qua giai đoạn khó khăn. Lực lượng cứu hộ kiểm soát được đám cháy vào chiều 27/11, sau khi lửa lan rộng qua bảy trong tám tòa nhà đang trong quá trình cải tạo.
Liên đoàn các công ty bảo hiểm Hong Kong (HKFI) cho biết các doanh nghiệp thành viên đã chủ động hỗ trợ bằng cách miễn yêu cầu nộp giấy chứng tử đối với hồ sơ tử vong, cùng với việc cho phép hoãn hoặc giãn thời hạn đóng phí. Giám đốc điều hành HKFI Selina Lau cho biết các công ty đã chuẩn bị đầy đủ nguồn lực để hỗ trợ nạn nhân và đồng hành cùng họ trong quá trình phục hồi.
Trong khi đó, Cơ quan Tiền tệ Hong Kong và Hiệp hội Ngân hàng Hong Kong kêu gọi các ngân hàng áp dụng biện pháp linh hoạt với khách hàng bị ảnh hưởng, gồm ưu tiên hồ sơ vay và miễn phí trả chậm. Các ngân hàng cũng được khuyến nghị tăng cường nhân viên tại cơ sở ở Tai Po. HSBC cho phép khách hàng sử dụng dịch vụ mà không cần xuất trình giấy tờ tùy thân hoặc thẻ ngân hàng, HSBC Life sẽ rút ngắn thời gian xử lý bồi thường. Ngân hàng East Asia mở rộng thời gian phục vụ trong ba ngày liên tiếp để hỗ trợ người dân.
China Taiping Insurance là đơn vị cung cấp bảo hiểm cho Wang Fuk Court với hợp đồng hai năm trị giá 337.737 HKD mang lại mức bảo hiểm tài sản và rủi ro cháy nổ lên tới 2 tỷ HKD, cùng với trách nhiệm công cộng 20 triệu HKD cho mỗi sự cố. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng chi trả bảo hiểm 315,6 triệu HKD cho rủi ro của nhà thầu và 50 triệu HKD trách nhiệm với bên thứ ba cho công ty thi công Prestige Construction & Engineering.
Giới chuyên gia cho rằng ngoài China Taiping, nhiều công ty khác cũng có thể đối mặt với các hồ sơ bồi thường liên quan tới bảo hiểm nhân thọ, y tế và đồ đạc gia đình của từng nạn nhân. Tổng chi trả dự kiến đạt ngưỡng 2,6 tỷ HKD.
Ông Tom Chan Pak-lam, Chủ tịch danh dự thường trực của Viện Môi giới Chứng khoán, đánh giá các công ty bảo hiểm có khả năng ghi nhận khoản bồi thường kỷ lục từ vụ cháy. Trong bối cảnh chi phí bồi thường tăng mạnh, giá các hợp đồng bảo hiểm liên quan tới rủi ro cháy nổ có thể tăng trong năm tới.
Vụ cháy lớn gần nhất dẫn đến khoản bồi thường đáng kể tại Hong Kong là năm 2023, với vụ hỏa hoạn tại khách sạn Kimpton đang xây dựng. Khi đó, giá trị yêu cầu bồi thường ước tính từ 200 đến 500 triệu HKD.
