Toạ lạc tại khu vực trung tâm với địa chỉ 258 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Hangout Saigon đã cho thấy sự đầu tư và quan tâm của Timo trong nỗ lực đáp ứng nhu cầu khách hàng TP.HCM nhằm mang đến những giải pháp tài chính hiệu quả, tiện lợi nhất.
Thành lập từ năm 2015, Timo là ngân hàng số đầu tiên tại Việt Nam, đồng thời là đơn vị tiên phong phát triển theo định hướng “Lấy khách hàng làm trọng tâm”. Theo đó, Timo luôn nỗ lực tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và những khó khăn họ gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ ngân hàng truyền thống, từ đó cho ra mắt những sản phẩm và tính năng hữu ích, giúp khách hàng quản lý tài chính tốt hơn và đơn giản hơn.
- Ảnh: Nguồn Timo
Mô hình Hangout là một trong những bước đột phá của Timo, thể hiện cam kết luôn chăm sóc khách hàng một cách chu đáo và toàn diện nhất. Timo Hangout không chỉ đơn thuần là một chi nhánh ngân hàng mà còn được thiết kế như một quán cafe trẻ trung, hiện đại, giúp mang đến những trải nghiệm ngân hàng thú vị và thoải mái hơn - nơi khách hàng có thể ghé đến bất cứ lúc nào, vừa nhâm nhi ly café trong lúc được nhân viên Timo hỗ trợ trực tiếp.
Trong năm 2022, với định hướng là ngân hàng tiên phong kết nối cộng đồng và phát triển bền vững, Ngân hàng số Timo đã vượt qua nhiều thách thức để vươn lên phát triển mạnh mẽ, từ đó đơn giản hoá những trải nghiệm tài chính, giúp khách hàng có được một cuộc sống thịnh vượng và dễ dàng. Chỉ trong vòng 3 tháng cuối năm, Ngân hàng số Timo đã tiến hành nâng cấp diện mạo mới cho tất cả các Hangout Hà Nội, Hangout Đà Nẵng, Hangout Saigon và sắp tới đây là Hangout Cần Thơ.
Trong sự kiện khai trương Timo Hangout Saigon, bà Chi Nguyễn - Giám đốc phụ trách Khách hàng, Ngân hàng số Timo chia sẻ: “Việc nâng cấp và di chuyển chi nhánh Hangout về trung tâm thành phố là một quyết định mang tính chiến lược, giúp chúng tôi xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng của mình hơn nữa, đáp ứng nhu cầu về quản lý tài chính và giải quyết vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện”.
