 Hành khách Ryan Carney Williams. |
Ryan Carney Williams, tên trên Twitter là Ryan Hawaii, đã mặc nhiều quần áo lên người cùng lúc để tránh việc trả tiền cước hành lý xách tay quá cân trước khi lên chuyến bay của hãng hàng không British Airways tới London ngày 10/1.
Theo trang tin địa phương Iceland Monitor, Williams bị từ chối cho lên máy bay của British Airways vì đã mặc tất cả quần áo thừa cân hành lý xách tay lên người.
Hành khách này đã đăng sự cố lên trang Twitter, trong đó có đoạn video anh này mặc nhiều lớp quần áo với ít nhất 2 chiếc áo len quanh cổ. Williams gọi hãng hàng không cấm anh ta bay là “đáng khinh rẻ” và hỏi rằng liệu mình có phải nạn nhân của nạn phân biệt chủng tộc hay không.
Xem video:
Sau đó, Williams đã giải thích trên Twitter rằng anh không thể có tiền trả cho số hành lý quá cân 90 bảng Anh (124USD), vì không còn tiền sau 1 tuần sống “vô gia cư” ở Iceland. Một ngày sau, Williams tiếp tục bị cấm lên chuyến bay của EasyJet sau khi hãng hàng không biết được hành vi của du khách này. Trả lời Evening Standard, phát ngôn viên của EasyJet nói: “Lo ngại về những thông tin của ngày hôm trước, chúng tôi đã hoàn tiền để du khách có thể sử dụng dịch vụ của một hãng hàng không khác”. Trong khi đó, tuyên bố của British Airways cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng kế hoạch của khách hàng có thể thay đổi nên họ có thể trả phí tại sân bay nếu họ cần thêm túi đựng”. British Airways cũng bác bỏ rằng sự cố này có liên quan tới sự phân biệt chủng tộc đối với hành khách. “Quyết định không cho bay rõ ràng không dựa vào sự phân biệt chủng tộc. Chúng tôi không chấp nhận hành vi đe dọa hay lạm dụng từ bất cứ khách hàng nào, và sẽ luôn có hành động phù hợp”, phát ngôn viên British Airways nói. Được biết, hành khách “mặc 10 lớp áo” cuối cùng đã trở về nhà trên chuyến bay của một hãng hàng không Na Uy, nhưng không rõ anh đã xử lý hành lý quá cân như thế nào.
