Trước đó, nhiều lần người dân thị trấn U Minh có phản ánh về thái độ của ông Trần Minh Tiến đối với người dân đến liên hệ làm việc. Để làm rõ sự việc, ngày 8/10/2019, Văn phòng UBND tỉnh Cà Mau đã cử một cán bộ đến bộ phận một cửa thị trấn U Minh cùng người dân làm thủ tục hành chính.
Tại đây, cán bộ tỉnh Cà Mau ghi nhận một trường hợp người dân đi đến bộ phận một cửa thị trấn U Minh để làm giấy khai sinh cho trẻ em dưới 6 tuổi, nhưng 4 lần vẫn chưa làm được do ông Tiến liên tục yêu cầu bổ sung sổ hộ khẩu, giấy kết hôn… Gần 10 giờ cùng ngày, người dân trên đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (lần thứ 5), thì ông Tiến yêu cầu ngồi chờ. Thế nhưng, sau khi người dân chi 200.000 đồng, mới được nhận kết quả.
Khi có được giấy khai sinh, người dân trên tiếp tục yêu cầu cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi. Song, ông Trần Minh Tiến từ chối và cho rằng "thủ tục đó cứ từ từ, chưa thể cấp liền được".
Theo quy định của UBND tỉnh Cà Mau, đối với lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch được áp dụng tại UBND xã, phường, thị trấn, thì thủ tục đăng ký giấy khai sinh và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi được thực hiện đồng thời và trả kết quả cùng lúc cho người dân.
Đảng ủy thị trấn U Minh cũng đã thống nhất kiểm điểm trách nhiệm ông Nguyễn Minh Cà, Chủ tịch UBND thị trấn U Minh do để xảy ra nhiều tồn tại, hạn chế nghiêm trọng trong công tác giải quyết thủ tục hành chính tại đơn vị.
