Theo thông tin ban đầu, ngày 18/5, hai du khách gồm chị N. T. T (sinh năm 1994) và chị T. T.H (sinh năm 1984), cùng trú tại phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa, đến biển Sầm Sơn tham quan, chụp ảnh tại khu vực mỏm đá - núi Trường Lệ. Trong quá trình chụp ảnh, do không để ý thủy triều lên nhanh, cả hai bị nước biển cô lập, không thể di chuyển vào bờ, nguy cơ bị sóng đánh, cuốn ra xa bờ.
Thời điểm này, trong ca trực, Tổ cứu nạn, cứu hộ và sơ cấp cứu biển Sầm Sơn phát hiện sự việc và nhanh chóng triển khai phương án cứu nạn. Lực lượng đã tổ chức 2 mũi tiếp cận hiện trường. Một tổ cán bộ, chiến sĩ Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ sử dụng mô tô nước, mang theo áo phao, nhanh chóng tiếp cận gần vị trí du khách để trấn an tinh thần. Đồng thời, một mũi khác cơ động theo đường bộ men theo vách đá núi Trường Lệ để phối hợp hỗ trợ, đưa du khách vào bờ.
Đến khoảng 14 giờ 20 phút cùng ngày, lực lượng cứu nạn, cứu hộ đã tiếp cận được vị trí hai du khách, hỗ trợ đưa cả hai vào bờ an toàn.
Khu vực mỏm đá ở chân núi Trường Lệ được xem là địa điểm check-in đẹp tại bãi biển Sầm Sơn. Tuy nhiên, tại đây có hệ thống các tảng đá nhấp nhô, sóng biển mạnh liên tục vỗ vào nên ngành chức năng UBND phường Sầm Sơn đã cắm biển cảnh báo nguy hiểm tại đây suốt nhiều năm qua.
Qua sự việc trên, UBND phường Sầm Sơn, Công an tỉnh Thanh Hóa khuyến cáo người dân và du khách khi tham quan, chụp ảnh tại các khu vực ven biển, ghềnh đá cần chú ý theo dõi diễn biến thủy triều, sóng biển; tuyệt đối không di chuyển ra khu vực nguy hiểm khi không bảo đảm điều kiện an toàn, nhằm tránh xảy ra những sự cố đáng tiếc.
