Theo một bản đánh giá từ Trụ sở Thúc đẩy cải cách hành chính thuộc Văn phòng Nội các, chính phủ sẽ triển khai một hệ thống hành chính mới từ tài khóa 2028. Mục tiêu là sử dụng AI để xây dựng các chính sách hiệu quả hơn và lên kế hoạch phân bổ ngân sách một cách tối ưu.
Trước hết, AI sẽ học dữ liệu hiện có về các sáng kiến hành chính trong một quá trình phân tích kéo dài một năm. Công việc này đã được giao cho một công ty tư vấn tư nhân vào tháng này. AI sẽ xem xét các báo cáo dự án từ các bộ, cơ quan có liên quan, bao gồm thông tin về ngân sách, chi tiêu và kết quả. Qua quá trình học hỏi này, AI sẽ nâng cao độ chính xác và khả năng đưa ra đề xuất.
Hệ thống AI cũng sẽ đảm nhiệm việc đánh giá các biện pháp tiết giảm chi phí, tiết kiệm nhân lực, đồng thời xác định những công nghệ có thể chia sẻ giữa các dự án khác nhau.
Các báo cáo dự án, gọi là “bảng đánh giá”, được chuẩn bị cho tất cả các sáng kiến có sử dụng ngân sách công. Các báo cáo này cung cấp tổng quan về dự án, tình trạng chi tiêu ngân sách và kết quả đạt được, cũng như mức độ tiến triển định lượng so với mục tiêu đã đặt ra. Nhân viên tại các bộ và cơ quan sẽ đặt mục tiêu cho dự án và đánh giá kết quả. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, rất khó để xác định được mục tiêu phù hợp với nội dung dự án hoặc có thể giải quyết các vấn đề đặt ra. Việc đánh giá công bằng kết quả đạt được cũng có thể gặp khó khăn.
Một quan chức tại Trụ sở Cải cách hành chính cho biết: “Một số bộ, ngành phụ trách rất nhiều dự án, nên đôi khi nhân viên không thể nắm rõ toàn bộ tiến trình hoặc nội dung báo cáo của từng dự án”. Đây là lý do AI sẽ được triển khai để quản lý các dự án và sáng kiến từ tài khóa bắt đầu vào tháng 4/2028, khi hệ thống hành chính hiện tại dự kiến được nâng cấp.
Trong giai đoạn triển khai, AI dự kiến sẽ được dùng để soạn thảo tổng quan dự án, phân tích xem mục tiêu và kết quả có phù hợp hay không, và xác định các chỉ số đánh giá kết quả, theo bản đánh giá. Về lâu dài, AI sẽ được sử dụng ngay từ đầu trong quá trình hoạch định chính sách. Ví dụ, trong một dự án hạ tầng, AI sẽ xác định phạm vi và ngân sách phù hợp, xây dựng kế hoạch bảo trì, và dự báo tác động kinh tế lên các khu vực.
AI cũng sẽ rút ra bài học từ những thành công và thất bại trong quá khứ để đề xuất chính sách và đưa ra ý tưởng cải tiến dự án. Mục tiêu là đảm bảo chi tiêu tài khóa tối ưu và nâng cao hiệu quả dịch vụ.
