Sau khi tiếp nhận thông tin, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã có công văn số 1239/KCB-QLCL&CĐT gửi Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đề nghị Giám đốc Bệnh viện khẩn trương chỉ đạo xác minh, làm rõ nội dung phản ánh trên; xử lý nghiêm đối với các cá nhân, tập thể (nếu có vi phạm).
Đồng thời báo cáo đầy đủ, nghiêm túc việc Bệnh viện đã triển khai Tiêu chí A4.2 “Người bệnh được tôn trọng quyền riêng tư” trong Bộ Tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam bản 2.0 (ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế) trong các năm qua.
Báo cáo của bệnh viện cần nêu rõ việc rà soát thực hiện Tiểu mục 15 “Người bệnh khi tiến hành siêu âm sản phụ khoa, thăm khám bộ phận sinh dục… được cung cấp khăn để che chắn cơ thể (hoặc áo choàng, váy choàng được thiết kế riêng), bảo đảm kín đáo cho người bệnh”.
Bệnh viện công khai kết quả xác minh trên phương tiện thông tin đại chúng; có văn bản trả lời trực tiếp người nhà người bệnh và báo cáo nhanh kết quả về Cục Quản lý Khám, chữa bệnh trước ngày 20/9/2023.
