Theo đài truyền hình Deutsche Welle (DW), sự cố xảy ra khi một tầng của khách sạn ở thị trấn Kroev (Kröv), bang Rhineland-Palatinate, bị sập vào khoảng 23h00 tối 6/8 theo giờ địa phương. Vào thời điểm đó, có 14 người đang ở bên trong khách sạn. 5 người đã kịp thời thoát ra ngoài trong khi 9 người còn lại bị mắt kẹt.
Đến sáng 7/8 theo giờ địa phương, lực lượng cứu hộ khẩn cấp xác nhận một người thiệt mạng song chưa thể đưa thi thể ra khỏi tòa nhà khách sạn. Trong khi đó, một vài người trong số 8 người mắc kẹt còn lại bị thương nặng.
Khoảng 250 nhân viên cứu hộ cùng đội chuyên gia điều khiển thiết bị bay không người lái và chó nghiệp vụ được điều động đến ứng cứu. Tuy nhiên, công tác cứu hộ gặp khó khăn do nguy cơ tòa nhà tiếp tục sập xuống. Nhà chức trách cũng khẩn trương sơ tán 31 người ra khỏi khu vực ngay sát khách sạn.
Hiện chưa rõ nguyên nhân gây ra sự cố.
