Hệ thống nhận diện tại showroom VinFast Phạm Văn Đồng mang nét thiết kế sang trọng, hiện đại với cảm hứng từ các đường thẳng ánh sáng trên tông màu trắng và ghi sáng, kết hợp sắc đỏ đặc trưng của thương hiệu VinFast.
Showroom VinFast Phạm Văn Đồng có tổng diện tích sử dụng lên đến gần 5.000m2, trong đó, diện tích trưng bày là 280m2, bố trí trên 2 tầng. Showroom được trang bị hệ thống thang máy chuyên dụng hiện đại, phục vụ việc vận chuyển xe giữa các tầng.
Bên trong showroom, hệ thống ánh sáng trần và sàn được bố trí tập trung, tạo ra những không gian trưng bày nổi bật, thu hút sự chú ý và giúp gia tăng trải nghiệm của khách hàng. Logo VinFast được khéo léo lồng ghép tại nhiều vị trí trong showroom, giúp kích thích thị giác và cảm xúc của khách tham quan. Ngoài các dòng xe của VinFast, khách hàng cũng có thể tìm thấy một số phụ tùng, đồ chơi xe hơi tại đây.
Không chỉ ô tô, showroom tiêu chuẩn mới của VinFast còn trưng bày các dòng xe máy điện như VinFast KlaraS, Impes, Ludo. Khách hàng có thể tiếp cận với tất cả các sản phẩm của VinFast khi đến với các showroom tiêu chuẩn mới như showroom VinFast Phạm Văn Đồng. Thông tin về các mẫu xe được chuẩn bị sẵn và đặt ở nơi dễ quan sát. Đội ngũ tư vấn viên cũng luôn túc trực để giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
Xưởng dịch vụ có diện tích lên tới gần 2.000m2, là nơi tiếp nhận sửa chữa, bảo dưỡng số lượng lớn xe VinFast. Với số lượng xe VinFast ngoài thị trường ngày càng tăng mạnh, việc đáp ứng dịch vụ sau bán hàng tốt sẽ mang lại sự hài lòng và trải nghiệm tốt cho khách hàng, giúp giữ chân khách hàng trung thành và mở rộng tập khách hàng mới.
Phòng tiếp khách có diện tích 136m2, là nơi khách hàng được đón tiếp, cũng là nơi những chủ xe VinFast có thể ngồi nghỉ ngơi, thư giãn trong quá trình mang xe tới sửa chữa, bảo dưỡng.
Mỗi showroom đều được trang bị 2 phòng VIP lounge để tiếp đón khách hàng. VinFast là một trong số ít hãng xe trang bị phòng VIP tại showroom để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hiện tại, VinFast đã xây dựng được mạng lưới hơn 70 showroom, đại lý, xưởng dịch vụ rộng khắp trên toàn quốc. Dự kiến đến cuối năm nay, VinFast sẽ trở thành hãng xe đầu tiên và duy nhất tại thị trường Việt Nam có cơ sở tại tất cả 63 tỉnh thành. Hệ thống dịch vụ rộng khắp của VinFast giúp khách hàng trên khắp mọi miền đất nước luôn an tâm về chất lượng bảo hành, bảo dưỡng và dịch vụ chính hãng trong suốt quá trình sử dụng xe.
