Theo ghi nhận của phóng viên Báo Tin tức vào trưa ngày 17/4, làn B nhà ga Quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất không còn cảnh xe công nghệ dừng đón trả khách. Hiện nay, các hãng xe công nghệ như Be, Grab vào đón, trả khách tại ga Quốc tế đều phải chạy vào bãi đệm nằm phía đối diện sảnh đến.
Thay đổi này được Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất ra thông báo và áp dụng kể từ 00 giờ ngày 15/4.
Theo đó, hãng Be được đón khách từ cột số 7 đến cột số 11, còn hãng Grab được đón khách từ cột 10 đến cột 12. Với cách tổ chức mới này, mỗi lượt xe công nghệ vào đón khách tại ga Quốc tế sẽ phải chịu thêm khoản phí 5.000 đồng/lượt được cho là “phí đậu đỗ tại bãi tạm”, cộng thêm 10.000 đồng phí vào sân bay. Như vậy, chi phí mỗi chuyến xe là 15.000 đồng. Số tiền này sẽ được hành khách trả trực tiếp hoặc khấu trừ luôn trong app khi đặt xe.
Hiện tại khu vực làn B đã dán thông báo cấm xe kinh doanh vận tải dừng đỗ đón khách, nhân viên an ninh túc trực để xử lý, nhắc nhở khi có lái xe vi phạm. Việc thay đổi vị trí đón, trả khách khiến nhiều người tỏ ra khá lúng túng để tìm xe. Họ liên tục gọi điện cho lái xe để được hướng dẫn đến điểm đón xe mới; đồng thời, hành khách phải kéo va li ra khu vực bãi tạm, đứng dưới cái nắng chói chang để chờ xe.
Chị Ngọc Khuyến (ngụ tại thành phố Thủ Đức) chia sẻ trước đây, sau mỗi chuyến công tác nước ngoài về, chị di chuyển thẳng ra khu vực của làn B để đặt xe, vừa thuận tiện, không mất thời gian nhiều và thời tiết nắng hay mưa cũng không phải lo lắng. Còn hiện nay, muốn đi xe công nghệ, chị phải đi bộ một đoạn đường khá xa và phải đứng đợi xe dưới cái nắng như đổ lửa.
Anh Lê Quang Viện, lái xe công nghệ, cho biết: “Từ khi bị chuyển vị trí đón khách, rất nhiều hành khách phàn nàn và hủy chuyến. Mặc dù mình đã chỉ dẫn qua điện thoại vị trí điểm đến đón xe cho khách nhưng họ tỏ ra khá lúng túng. Khu vực đón xe không có mái che, trời nắng thì hành khách có thể đứng chờ được, chứ trời mưa thì không thể đón, thế là khách hủy chuyến”.
