Hãng hàng không British Airways hủy hàng loạt chuyến bay vì lỗi IT

Hãng hàng không British Airways (BA) của Anh thông báo hủy toàn bộ các chuyến bay chặng ngắn từ sân bay Heathrow ở thủ đô London cho đến giữa ngày 26/2 (giờ địa phương) do hãng phải xử lý một lỗi về công nghệ thông tin (IT).
Chú thích ảnh
Máy bay của British Airways đậu tại sân bay London Heathrow, Anh, ngày 8/6/2020. Ảnh minh họa: AFP/TTXVN

Theo thông báo của BA, lỗi IT xuất hiện từ ngày 25/2 và ảnh hưởng đến trang mạng, ứng dụng và các hoạt động của hãng tại sân bay. Thông khẳng vụ việc không phải do tấn công mạng mà là một lỗi ở phần cứng.

Liên quan đến các chuyến bay đường dài, thông báo cho biết: "Dịch vụ bay đường dài của chúng tôi tại Heathrow và tất cả các chuyến bay tại các sân bay Gatwick và London City sẽ vận hành theo kế hoạch, tuy nhiên có thể bị chậm giờ". Hãng khuyến nghị khách hàng nên kiểm tra lịch trình bay trên trang mạng ba.com hiện đang hoạt động để biết thông tin mới nhất trước khi ra sân bay vì dự báo có thể lại xảy ra gián đoạn.

Hãng cho biết khách hàng sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền vé khi dịch vụ bị hủy hoặc có thể đặt vé lại vào một ngày khác và không bị tính phí.

Năm 2017, BA đã từng gặp vấn đề lớn về hệ thống, khiến 75.000 hành khách bị mắc kẹt trong kỳ nghỉ cuối tuần, gây một thảm họa về quan hệ công chúng.

Bích Liên (TTXVN)

Dành cho bạn

Ảnh vệ tinh mới làm rõ thiệt hại nơi Mỹ đỗ AWACS và máy bay tiếp dầu trong chiến tranh Iran

Ảnh vệ tinh mới làm rõ thiệt hại nơi Mỹ đỗ AWACS và máy bay tiếp dầu trong chiến tranh Iran

Những hình ảnh vệ tinh mới xuất hiện trên Google Maps hé lộ dấu vết thiệt hại tại Căn cứ Không quân Prince Sultan ở Saudi Arabia, nơi Mỹ triển khai nhiều nhân lực và khí tài quân sự. Đáng chú ý, các hình ảnh cho thấy dấu vết cháy tại những vị trí từng đỗ máy bay cảnh báo sớm E-3G Sentry và máy bay tiếp dầu KC-135R của Không quân Mỹ.

Brazil bước vào cuộc bầu cử tổng thống

Brazil bước vào cuộc bầu cử tổng thống

Ngày 4/10, hơn 158,7 triệu cử tri Brazil bắt đầu đi bỏ phiếu trong cuộc tổng tuyển cử năm 2026, lựa chọn Tổng thống, thống đốc các bang, Thượng nghị sĩ và các nghị sĩ liên bang, bang.