Bà Nguyễn Hoàng Anh, Phó chánh văn phòng, Tổng công ty Điện lực Hà Nội, cho biết: Tổng công ty đang triển khai thí điểm hình thức thanh toán tiền điện qua hóa đơn điện tử tại hai quận Cầu Giấy và Hoàn Kiếm.
Trong tháng 9, Điện lực Hà Nội vẫn tiến hành song song gửi 2 loại hóa đơn: điện tử và hóa đơn giấy truyền thống tới khách hàng và đến tháng 10 triển khai hoàn toàn sang hình thức hóa đơn điện tử tại 2 địa bàn trên.
Khách hàng nhận hoá đơn điện tử bằng cách vào cổng thông tin chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội tại chuyên mục “EVN HANOI và Khách hàng”, trong trang điện tử internet của Tổng công ty Điện lực Hà Nội hoặc nhận qua email (nếu khách hàng đăng ký nhận hoá đơn qua email).
Cũng theo bà Nguyễn Hoàng Anh, trong thời gian này, Tổng công ty Điện lực Hà Nội vẫn áp dụng thanh toán tiền điện tại nhà, nhân viên thu tiền điện sẽ gửi trực tiếp hóa đơn dạng giấy qua thiết bị điện tử cầm tay máy (máy P.O.S) sau khi người sử dụng điện đã thanh toán tiền điện. Còn đối với khách hàng thanh toán tiền điện tại trụ sở Công ty Điện lực vẫn nhận được hóa đơn dạng giấy kèm theo phiếu thu sau đã thanh toán.
Mạnh Khánh
