Hà Nội: Lãnh đạo quận xin lỗi người dân vì chậm thủ tục hành chính

Ông Đỗ Huy Chiến, Phó Chủ tịch UBND quận Long Biên vừa ký 3 thư xin lỗi người dân về việc chậm thủ tục hành chính.

Tại buổi giao ban báo chí thành ủy Hà Nội ngày 22/7, ông Đỗ Huy Chiến, Phó Chủ tịch UBND quận Long Biên cho biết, ông vừa ký 3 thư xin lỗi người dân liên quan đến việc chậm thủ tục hành chính.

Hà Nội: Lãnh đạo quận xin lỗi người dân vì chậm thủ tục hành chính ảnh 1

Ông Đỗ Huy Chiến giải thích việc viết thư xin lỗi người dân vì chậm giải quyết thủ tục hành chính.

Theo ông Chiến, cách làm này của quận Long Biên là học tập kinh nghiệm về giải quyết thủ tục hành chính của Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh.

Nội dung thư bao gồm lời xin lỗi người dân vì chậm thủ tục hành chính, chỉ ra nguyên nhận của sự chậm trễ và hướng giải quyết.

Trong lá thư xin lỗi đầu tiên liên quan đến việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ), lãnh đạo quận Long Biên và các phòng ban chuyên môn đã họp tới 3 ngày để tìm ra tìm ra nguyên nhân của sự chậm trễ và tìm giải pháp khắc phục.

Đối với quận Long Biên, thư xin lỗi người dân về chậm giải quyết thủ tục hành chính, trong đó có việc chậm trong việc giải quyết cấp sổ đỏ, đang được áp dụng như một giải pháp để nâng cao trách nhiệm của các phòng chuyên môn cũng như cá nhân cán bộ tiếp nhận hồ sơ của người dân.

XC

Dành cho bạn

Chủ động phòng ngừa cháy, nổ từ cơ sở

Chủ động phòng ngừa cháy, nổ từ cơ sở

Cháy, nổ có thể gây hậu quả đặc biệt nghiêm trọng đối với tính mạng, tài sản và hoạt động sản xuất, kinh doanh. Việc sử dụng ngày càng nhiều thiết bị điện, phương tiện và nguồn năng lượng mới cũng đặt ra những yêu cầu mới đối với công tác phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.

Không khí lạnh gây mưa lớn, Bắc Bộ chuyển lạnh từ đêm nay

Không khí lạnh gây mưa lớn, Bắc Bộ chuyển lạnh từ đêm nay

Từ chiều tối và đêm 4/10, không khí lạnh bắt đầu ảnh hưởng Đông Bắc Bộ, sau đó mở rộng ra toàn Bắc Bộ và khu vực từ Thanh Hóa đến TP Huế. Bắc Bộ xuất hiện mưa vừa, có nơi mưa rất to; nhiệt độ giảm mạnh, vùng núi cao có nơi xuống 14-17 độ C.

Khuyến cáo không cố vượt vùng ngập, bảo đảm an toàn giao thông

Khuyến cáo không cố vượt vùng ngập, bảo đảm an toàn giao thông

Ngày 3/10, trước diễn biến mưa dông, mưa lớn tiếp diễn trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, nguy cơ ngập cục bộ và ùn tắc giao thông,  Công an Thành phố khuyến cáo người dân chủ động lựa chọn lộ trình, giảm tốc độ, giữ khoảng cách an toàn và đặc biệt không cố vượt qua những khu vực ngập sâu, không nhìn rõ mặt đường.