Phòng Giáo dục và Đào tạo quận Hai Bà Trưng đã xác nhận thông tin do phụ huynh học sinh lớp 3D, Trường Tiểu học Trung Hiền (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) phản ánh về việc một cô giáo của trường dùng thước đánh học sinh (có clip ghi lại) là đúng sự thật. Giáo viên này đã viết bản tường trình về vụ việc.
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội đã yêu cầu Phòng Giáo dục và Đào tạo quận Hai Bà Trưng khẩn trương báo cáo UBND quận và phối hợp với các đơn vị liên quan để làm rõ sự việc và xử lý nghiêm, đúng quy định nếu có sai phạm, không để xảy ra các sự việc tương tự.