Bằng sự tận tâm, bền bỉ và trái tim nhiệt huyết, cô Nga đã góp phần đưa chính sách an sinh lan tỏa sâu rộng, giúp tỷ lệ bao phủ BHYT của phường đạt tới 99% – minh chứng sống động cho sức mạnh của niềm tin và lòng nhân ái trong hành trình chăm lo an sinh xã hội.
Khi khái niệm BHYT hộ gia đình và BHXH tự nguyện còn khá xa lạ với bà con nông dân, cô Nga đã bén duyên với vai trò đại lý thu của xã và phường, nay là cộng tác viên thu BHXH, BHYT. Thời điểm đó, cô phải đối mặt với rất nhiều khó khăn: từ địa bàn dân cư rộng lớn, nguồn thu nhập bấp bênh của bà con, cho đến nhận thức còn hạn chế về chính sách bảo hiểm. Nhưng với tâm huyết của mình, cô Nga đã không ngần ngại chọn con đường "đi từng ngõ, gõ cửa từng nhà", không kể ngày hay đêm, để tuyên truyền về lợi ích của BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình.
Dù tuổi tác đã lớn, mái tóc đã bạc, nhưng sự nhiệt huyết trong cô vẫn vẹn nguyên. Cô không ngại khó, ngại khổ, kiên trì giải thích và vận động bà con bằng chính sự chân thành cùng những câu chuyện thực tế. Đặc biệt, khi thẻ BHYT của bà con sắp hết hạn, cô lại cẩn thận gọi điện thoại nhắc nhở, đôn đốc gia hạn, để đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh của người dân không bị gián đoạn dù chỉ một ngày.
Chính sự nhiệt tình và cách làm linh hoạt, gần gũi ấy đã "chạm" đến trái tim của biết bao người dân. Nhờ vào sự nỗ lực không ngừng nghỉ, cô Nga đã thu hút hàng ngàn lượt người tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình. Kết quả là tự hào có 310 người tham gia BHXH tự nguyện và 4.500 người tham gia BHYT đóng góp một phần lớn vào kết quả Tỷ lệ bao phủ BHYT của toàn phường Quảng Tiến, hiện nay thuộc phường Sầm Sơn, đạt tới 99% – một con số đáng ngưỡng mộ!
Cô Nga không chỉ là một cộng tác viên, mà còn là một phần không thể thiếu trong bộ máy hoạt động của chính quyền hai cấp trong lĩnh vực an sinh. Trong bối cảnh chính quyền đang nỗ lực thực hiện các chính sách an sinh xã hội, vai trò của cộng tác viên như cô Nga trở thành cầu nối giữa người dân và chính quyền, mà còn là những người truyền tải thông điệp về chính sách, giúp người dân hiểu rõ hơn về quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Cộng tác viên thu BHXH và BHYT như cô Nga đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng niềm tin của người dân vào hệ thống bảo hiểm, từ đó nâng cao tỷ lệ người tham gia. Sự ghi nhận từ BHXH cơ sở Sầm Sơn càng khẳng định tầm quan trọng của những con người như cô, những người thầm lặng mang ánh sáng an sinh xã hội đến từng mái nhà, góp phần xây dựng một cộng đồng vững mạnh và hạnh phúc.
