FWD được xếp hạng số 1 về trải nghiệm khách hàng

KPMG vừa công bố Báo cáo về trải nghiệm khách hàng xuất sắc Việt Nam 2021 với tên gọi "Vượt trội với trải nghiệm số". Trong đó, công ty Bảo hiểm FWD được xếp hạng số 1 trong top 10 thương hiệu hàng đầu về trải nghiệm khách hàng trên tất cả các ngành nghề trong năm 2021 tại thị trường Việt Nam.
Chú thích ảnh

FWD Việt Nam được xếp hạng cao nhất tại ba trong sáu trụ cột về trải nghiệm xuất sắc là ‘Kỳ vọng', 'Sự đồng cảm' và 'Giải pháp'. Báo cáo về Trải nghiệm khách hàng xuất sắc toàn cầu 2021 của KPMG đã khảo sát 1.500 khách hàng của 76 thương hiệu tại Việt Nam. Ở quy mô toàn cầu, Báo cáo đã khảo sát 88.000 khách hàng của gần 3.000 thương hiệu tại 26 quốc gia, vùng và lãnh thổ.

Dành cho bạn

Chuyển thẩm quyền thành lập, tổ chức lại, giải thể đơn vị sự nghiệp công lập cho Chủ tịch UBND Thành phố: Vì sao cần thiết?

Chuyển thẩm quyền thành lập, tổ chức lại, giải thể đơn vị sự nghiệp công lập cho Chủ tịch UBND Thành phố: Vì sao cần thiết?

Việc chuyển thẩm quyền quyết định thành lập, tổ chức lại, giải thể đơn vị sự nghiệp công lập cho Chủ tịch UBND TP Hà Nội được kỳ vọng rút ngắn quy trình, giảm thủ tục trung gian, tăng tính chủ động trong sắp xếp bộ máy, đáp ứng yêu cầu cung ứng dịch vụ công của Thủ đô.

Vietnam Airlines tiếp tục được vinh danh Thương hiệu quốc gia Việt Nam

Vietnam Airlines tiếp tục được vinh danh Thương hiệu quốc gia Việt Nam

Vietnam Airlines tiếp tục được vinh danh Thương hiệu quốc gia Việt Nam tại lễ công bố năm 2026 do Bộ Công Thương tổ chức tại Hà Nội. Danh hiệu ghi nhận những kết quả của Hãng trong nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng bay và phát triển thương hiệu trên thị trường quốc tế.

 Vinamilk xuất sắc đạt thương hiệu quốc gia 18 năm liền

Vinamilk xuất sắc đạt thương hiệu quốc gia 18 năm liền

Tối ngày 16/10, Lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia Việt Nam lần thứ 10 năm 2026 đã được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (Hà Nội). Vinamilk là doanh nghiệp xuất sắc được vinh danh năm thứ 18 liên tiếp, với hàng trăm loại sản phẩm (SKUs) đạt danh hiệu danh giá này.