FWD được xếp hạng số 1 về trải nghiệm khách hàng

KPMG vừa công bố Báo cáo về trải nghiệm khách hàng xuất sắc Việt Nam 2021 với tên gọi "Vượt trội với trải nghiệm số". Trong đó, công ty Bảo hiểm FWD được xếp hạng số 1 trong top 10 thương hiệu hàng đầu về trải nghiệm khách hàng trên tất cả các ngành nghề trong năm 2021 tại thị trường Việt Nam.
Chú thích ảnh

FWD Việt Nam được xếp hạng cao nhất tại ba trong sáu trụ cột về trải nghiệm xuất sắc là ‘Kỳ vọng', 'Sự đồng cảm' và 'Giải pháp'. Báo cáo về Trải nghiệm khách hàng xuất sắc toàn cầu 2021 của KPMG đã khảo sát 1.500 khách hàng của 76 thương hiệu tại Việt Nam. Ở quy mô toàn cầu, Báo cáo đã khảo sát 88.000 khách hàng của gần 3.000 thương hiệu tại 26 quốc gia, vùng và lãnh thổ.

Dành cho bạn

Vietjet tăng trưởng mạnh mẽ, tiếp tục ghi danh trong Top 50 Công ty Kinh doanh Hiệu quả nhất Việt Nam 2026

Vietjet tăng trưởng mạnh mẽ, tiếp tục ghi danh trong Top 50 Công ty Kinh doanh Hiệu quả nhất Việt Nam 2026

Bảng xếp hạng “Top 50 Công ty Niêm yết Kinh doanh Hiệu quả nhất Việt Nam” năm 2026 do Tạp chí Nhịp Cầu Đầu Tư tổ chức tiếp tục vinh danh Vietjet cùng các doanh nghiệp hàng đầu như Vinamilk, FPT, ghi nhận những thành tích nổi bật về tăng trưởng, hiệu quả kinh doanh và năng lực quản trị.

Chứng khoán Vietcap mang trải nghiệm 'Mở chuông nhận quà' lên ứng dụng

Chứng khoán Vietcap mang trải nghiệm 'Mở chuông nhận quà' lên ứng dụng

Nhân dịp kỷ niệm 19 năm thành lập, Vietcap triển khai chương trình tri ân dành cho khách hàng giao dịch chứng khoán trên Vietcap App. Hoạt động mở chuông nhận quà và tích lũy Vé Vàng được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng, mang đến thêm quyền lợi và trải nghiệm tương tác số cho nhà đầu tư.

Tuần lễ Thời trang Quốc tế Việt Nam 2026 tôn vinh thế hệ trẻ

Tuần lễ Thời trang Quốc tế Việt Nam 2026 tôn vinh thế hệ trẻ

Chiều tối 11/11, tại Hà Nội, Tuần lễ Thời trang Quốc tế Việt Nam Thu Đông 2026 chính thức khởi động với sự tham gia của 14 nhà thiết kế và thương hiệu trong nước, quốc tế. Sự kiện đánh dấu mùa thứ 22, hướng tới tôn vinh tài năng trẻ, thúc đẩy sáng tạo, quảng bá thời trang Việt.