Bên cạnh đó, đoàn tàu SE7 vẫn khởi hành tại ga Hà Nội đi TP Hồ Chí Minh nhưng không đón khách tại ga Hà Nội; tàu SE8 vẫn chạy từ ga Sài Gòn đến ga cuối là ga Hà Nội nhưng không trả khách ở ga Hà Nội. Vì vậy, hành khách có nhu cầu đi TP Hồ Chí Minh có thể đến ga gần nhất là nhà ga Phủ Lý. Hành khách đã mua vé tàu từ ngày 25/7 có chiều đi, đến là ga Hà Nội sẽ được trả vé hoặc bảo lưu vé.