Theo đó, hành khách được chuyển tải bằng ô tô giữa ga Dĩ An và ga Biên Hòa (khoảng 10 km) đối với tất cả các đoàn tàu khách. Đối với hàng hóa, các tàu hàng từ phía Bắc (Yên Viên, Giáp Bát) sẽ kết thúc hành trình sớm tại ga Trảng Bom hoặc ga Hố Nai để dỡ hàng.
Trong ngày 7/3, ngành đường sắt tạm ngừng khai thác các đôi tàu SNT2/SNT1 (Sài Gòn – Nha Trang và ngược lại) và SPT2/SPT1 (Sài Gòn – Phan Thiết và ngược lại).
Chiều ngày 6/3, ngành đường sắt đã bố trí xe ô tô trung chuyển, đồng thời tăng cường nhân viên tại ga Dĩ An và ga Biên Hòa để hướng dẫn, hỗ trợ hành khách trong quá trình di chuyển. Dự kiến có khoảng 1.500 hành khách sẽ được tổ chức trung chuyển qua khu vực bị ảnh hưởng.
Theo đó, đoàn xe trung chuyển đầu tiên gồm 5 chiếc chở đầy hành khách từ ga Biên Hòa (Đồng Nai) về ga Dĩ An (TP Hồ Chí Minh). Tại ga Dĩ An, hành khách mang theo hành lý nhanh chóng di chuyển lên tàu SE7 để tiếp tục hành trình.
Lực lượng công an, cảnh sát giao thông cùng nhân viên đường sắt túc trực tại khu vực trước cổng ga Dĩ An để điều tiết giao thông, tạo điều kiện cho các xe trung chuyển ra vào thuận lợi, hạn chế ùn tắc.
Nhiều hành khách cho biết, việc phải chuyển tải bằng ô tô giữa hai ga gây thêm bất tiện do phải mang vác hành lý và thay đổi lịch trình. Tuy vậy, đa số hành khách vẫn chia sẻ và mong sự cố sớm được khắc phục để việc đi lại bằng đường sắt trở lại bình thường.
Ngành đường sắt cho biết đang tiếp tục theo dõi tình hình tại khu vực cầu Ghềnh, đồng thời điều chỉnh phương án tổ chức chạy tàu phù hợp nhằm đảm bảo an toàn và hạn chế tối đa ảnh hưởng đến hành khách.
