Cụ thể, quy định chung mức giá tối thiểu của 1 vé hành khách (đã bao gồm thuế VAT và phí bảo hiểm hành khách) là 30.000 đồng/vé, áp dụng cho tất cả các loại chỗ, loại tàu. Riêng các đối tượng chính sách xã hội mua vé giảm giá vẫn được hưởng mức giảm theo quy định và số tiền sau khi tính giảm là giá vé thực tế (không áp dụng giá vé tối thiểu).
Giá vé ghế phụ bằng 80% giá vé loại chỗ thấp nhất quy định trong bảng giá vé tính sẵn tương ứng với mác tàu. Quy định về việc miễn giảm giá vé, quy tròn giá vé, phí bảo hiểm hành khách, giá vé chỗ ngồi/nằm, trả lại tiền chênh lệch cho hành khách... vẫn áp dụng theo quy định hiện hành.
Cũng trong thời gian này, đường sắt áp dụng chương trình giảm giá vé đối với hành khách mua vé cá nhân xa ngày đi trên các đoàn tàu khách SE3/4, SE7/8 Sài Gòn - Hà Nội (có cự ly vận chuyển từ 900 km trở lên) và tàu SE21/22 Sài Gòn - Đà Nẵng, SE25/26 Sài Gòn - Quảng Ngãi (có cự ly vận chuyển từ 600 km trở lên).
Hành khách mua vé trước ngày đi tàu từ 5 - 9 ngày được giảm 5% giá vé; trước 10 - 19 ngày được giảm 10%; trước 20 - 39 ngày được giảm 20%; trước từ 40 ngày trở lên được giảm 30%. Tuy nhiên, chính sách giảm giá này không áp dụng với loại chỗ giường nằm khoang 4 giường tàu SE3.
Đối với hành khách mua vé cá nhân đi trên các đoàn tàu khách SQN1/SQN2 Sài Gòn - Quy Nhơn (có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên) và tàu SNT1/SNT2 Sài Gòn - Nha Trang (có cự ly vận chuyển từ 300 km trở lên), các mức giảm giá vé theo thời gian mua vé trước ngày đi tàu tương tự như đối với tàu SE3/SE4. Nhưng không áp dụng với loại chỗ khoang 4 giường tàu SNT1/SNT2.
Hành khách mua vé cá nhân chặng suốt đi trên đoàn tàu khách SPT1/SPT2 Sài Gòn - Phan Thiết trước từ 10 ngày trở lên, được giảm 10% giá vé; không áp dụng loại chỗ khoang 4 giường. Đường sắt quy định mức phí đổi, trả vé đối với các vé giảm giá tương đương mức giảm và phải đổi, trả trước giờ tàu chạy 72 giờ. Giá bán cho hành khách mua xa ngày từ 10 ngày trở lên không áp dụng cho mua vé khứ hồi, các đối tượng chính sách xã hội. Các đối tượng này có chính sách giảm giá riêng.
