Đôi tàu này được tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại, học tập và công tác của người dân hai địa phương, với cam kết mang lại hành trình di chuyển an toàn, thuận tiện và chất lượng cao.
Đôi tàu HP15/HP16 sẽ hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. Tàu HP15 (Hải Dương đi Hải Phòng): Khởi hành từ Hải Dương lúc 6 giờ, đến Thượng Lý lúc 6 giờ 58 phút và đến Hải Phòng lúc 7 giờ 10 phút.
Tàu HP16 (Hải Phòng đi Hải Dương): Khởi hành từ Hải Phòng lúc 17 giờ 30 phút, đến Thượng Lý lúc 17 giờ 51 phút và đến Hải Dương lúc 18 giờ 35 phút.
Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách, ngành Đường sắt áp dụng nhiều chính sách giá vé ưu đãi: Vé lẻ chỉ 55.000 đồng/vé/lượt; giảm ngay 20% khi mua vé khứ hồi; khi mua vé cho nhóm 4 người đi tàu chỉ tính tiền 3 vé.
Hướng dẫn mua vé nhóm: Truy cập website https://dsvn.vn; vetau.com.vn; vetauonline.vn; giare.vetau.vn để mua vé, đến phần nhập Mã giảm giá quý khách vui lòng nhập mã "3tang1" trước khi thực hiện các bước tiếp theo.
Vé tháng tại nhà ga đường sắt từ ngày 22/9/2025 đến hết 30/9/2025 là 478.000 đồng/vé. Từ tháng 10/2025 là 1.500.000 đồng/vé.
Trên tàu có bán đồ ăn nhẹ và đồ uống đa dạng, đảm bảo cho quý khách có một hành trình thoải mái và tiện nghi.
Hành khách có thể dễ dàng mua vé thông qua nhiều kênh khác nhau: Trực tiếp tại ga, mua vé tại quầy bán vé ở ga Hải Dương, ga Thượng Lý và ga Hải Phòng. Đặt vé trực tuyến, truy cập các trang web chính thức như dsvn.vn, vetau.com.vn, vetauonline.vn hoặc giare.vetau.vn. Hoặc qua đối tác thu hộ, thanh toán tiện lợi qua các ứng dụng như VnPay, Shopee, ZaloPay, Momo, ViettelPay…. và nhiều ứng dụng ngân hàng khác.
