Chiều 21/2, Văn phòng Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh đã cho biết về số liệu trên. Theo Văn phòng Thành ủy, đa số cuộc gọi vào đường dây nóng có nội dung phản ánh về lĩnh vực quản lý đô thị, nhất là về ùn tắc giao thông, ngập nước, ô nhiễm môi trường; an ninh trật tự, cải cách hành chính, khiếu nại tố cáo...
Văn phòng Thành ủy đã tổng hợp, báo cáo đồng chí Bí Thư Thành ủy, đồng thời chuyển đến các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.
Trước đó, chiều 19/2, Văn phòng Thành ủy đã công bố số điện thoại đường dây nóng 0888 247 247 tiếp nhận thông tin phản ánh, góp ý, hiến kế, giải pháp xây dựng, phát triển thành phố gửi đến đồng chí Bí thư Thành ủy.
