Theo đơn khiếu nại của Bộ Tư pháp Mỹ, Disney Worldwide Services và Disney Entertainment Operations - hai công ty con của Walt Disney - đã không gắn nhãn đúng quy định đối với một số video đăng tải trên YouTube là nội dung “Dành cho trẻ em”. Hành động này cho phép Disney, cũng như các bên hoạt động thay mặt công ty, thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi và sử dụng những thông tin đó cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.
Theo lệnh dàn xếp – chính thức hóa thỏa thuận đã được công bố hồi tháng 9/2025 - Disney sẽ phải xây dựng một chương trình tuân thủ nhằm bảo đảm thực hiện đúng các quy định của Luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trẻ em trên môi trường trực tuyến (COPPA) đối với hoạt động trên YouTube trong thời gian tới.
Luật COPPA yêu cầu các trang web, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến dành cho đến trẻ em dưới 13 tuổi phải thông báo rõ ràng cho phụ huynh về loại dữ liệu cá nhân được thu thập, đồng thời phải có sự đồng ý xác minh từ cha mẹ trước khi thu thập các thông tin này.
Hiện hồ sơ vụ việc đã được chuyển sang Bộ Tư pháp Mỹ từ Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC).
