Theo đó, Bộ Giao thông Vận tải cho biết, trước tình hình dịch COVID-19 đang diễn biến hết sức phức tạp, nguy cơ lây lan trên diện rộng tại Việt Nam rất cao, thực hiện Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 11/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp tục đẩy mạnh, phòng chống dịch COVID-19 trong tình hình mới và Kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam, Trưởng ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch COVID-19, để hạn chế nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh đối với hành khách đi trên phương tiện giao thông công cộng và nguy cơ dịch bệnh lây lan rộng vào Việt Nam, Bộ Giao thông vận tải đã ban hành văn bản yêu cầu:
Tổng cục Đường bộ Việt Nam, các Cục Hàng hải Việt Nam, Đường thủy nội địa Việt Nam, Đường sắt Việt Nam, Hàng không Việt Nam khẩn trương chỉ đạo các doanh nghiệp vận tải, chủ phương tiện khuyến cáo tới tất cả người điều khiển, người phục vụ và hành khách đi trên phương tiện giao thông công cộng (xe buýt, taxi, xe chở khách, tàu hỏa, tàu phà, máy bay….) đeo khẩu trang trong suốt thời gian di chuyển; đồng thời chỉ đạo cho Giám đốc các cảng hàng không, nhà ga đường sắt, bến tàu, bến xe, trạm dừng nghỉ trên các tuyến cao tốc triển khai tổ chức tuyên truyền và nhắc nhở mọi người phải đeo khẩu trang khi vào các khu vực cảng hành khách, các nhà ga, bến tàu xe, trạm dừng nghỉ và những nơi tập trung đông người khác.
Trong đó, để hạn chế việc lây lan dịch bệnh qua đường hàng không, Bộ cũng chỉ đạo Cục Hàng không Việt Nam thông báo tới các hãng hàng không Việt Nam, các hãng hàng không quốc tế có đường bay đến Việt Nam về việc triển khai hướng dẫn và đề nghị hành khách cần thiết phải sử dụng khẩu trang trên máy bay và khi vào các nhà ga cảng hàng không tại Việt Nam, tuyên truyền về các biện pháp phòng chống dịch của Việt Nam.
Bộ Giao thông Vận tải cũng đề nghị Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - ACV chỉ đạo các cảng hàng không trực thuộc có phương án hỗ trợ cấp, phát khẩu trang cho hành khách mà không có khẩu trang; đồng thời có biện pháp tuyên truyền tại các nhà ga, yêu cầu sử dụng khẩu trang khi nhập cảnh vào Việt Nam đối với khách quốc tế đến Việt Nam.
Bên cạnh đó Bộ cũng chỉ đạo các cơ quan báo chí trong ngành phải tiếp tục, thường xuyên tăng cường truyền thông, phòng chống dịch bệnh COVID-19 và đăng tải thông tin khuyến cáo phải đeo khẩu trang tại các nhà ga cảng hàng không, bến tàu, bến xe, nhà ga và trên mọi loại hình phương tiện giao thông công cộng.
