Vụ tai nạn xảy ra tại Km 172+ 350 thuộc khu gian ga Nghĩa Trang – Thanh Hóa (đoạn qua đường Nguyễn Chí Thanh, phương Đông Thọ, thành phố Thanh Hóa) khi tàu SE11 đang lưu thông theo hướng Bắc – Nam, hai người chở nhau bằng xe máy đã cố vượt đường ray (đoạn đường ngang này không có rào chắn và nhân viên gác ghi).
Sau khi xảy ra sự việc, lái tàu SE 11 là anh Nguyễn Văn Hưng (thuộc Xí nghiệp đầu máy Hà Nội) đã làm báo cáo bằng văn bản về vụ việc, đồng thời báo cáo trưởng tàu và cơ quan cấp trên để xử lý.
Hiện vụ việc đang được các cơ quan chức năng tiếp tục xác minh làm rõ.