Ngày 28/9, bà Lê Thị Mai, Giám đốc CITIGYM, cho biết quyết định tiếp tục duy trì hoạt động của CLB Điện Biên Phủ và Vạn Hạnh Mall được đưa ra sau quá trình đánh giá các phương án vận hành và ưu tiên quá trình tập luyện và thói quen tập luyện của hội viên. Bên cạnh đó, CITIGYM đẩy mạnh điều chỉnh kế hoạch theo hướng mở rộng đầu tư và chuẩn hóa hoạt động tại các CLB trong toàn hệ thống.
Năm 2026, CITIGYM triển khai kế hoạch tái cấu trúc hệ thống nhằm điều chỉnh mô hình vận hành, tối ưu nguồn lực và phát triển các sản phẩm, chương trình phù hợp hơn với nhu cầu của hội viên và những thay đổi của thị trường.
Doanh nghiệp không chỉ tập trung vào việc tối ưu hoạt động nội bộ mà còn xem xét mức độ phù hợp của từng phương án đối với trải nghiệm và nhu cầu thực tế của hội viên.
Bà Lê Thị Mai cũng cho biết, CITIGYM sẽ tiến hành cải tạo và sắp xếp lại không gian, tối ưu diện tích sử dụng, phân bổ lại các khu vực chức năng và nâng cao hiệu quả vận hành tại từng CLB. Đồng thời, CITIGYM dự kiến phát triển thêm hai CLB theo mô hình tinh gọn, tập trung vào huấn luyện thể chất chuyên sâu cùng Huấn luyện viên cá nhân (PT), đáp ứng nhu cầu tập luyện có hướng dẫn, theo sát mục tiêu thể chất và cá nhân hóa chương trình tập luyện.
Bên cạnh việc điều chỉnh không gian và mô hình CLB, CITIGYM cũng dự kiến triển khai thêm các chương trình tập luyện mới tích hợp công nghệ vận động chuyên sâu hơn, đồng thời phát triển các sản phẩm hội viên theo hướng linh hoạt hơn.
Trong đó, các gói tập luyện mới với thời gian linh hoạt sẽ được bổ sung nhằm đáp ứng nhu cầu của những khách hàng muốn trải nghiệm dịch vụ, tập luyện trong một khoảng thời gian cụ thể hoặc chưa có nhu cầu cam kết với các gói dài hạn.
Việc đa dạng hóa thời hạn hội viên được xem là một trong những thay đổi trong mô hình kinh doanh của CITIGYM nhằm mở rộng lựa chọn cho khách hàng và phù hợp hơn với xu hướng sử dụng dịch vụ trên thị trường.
Trong thời gian tới, CITIGYM sẽ tiếp tục triển khai các hạng mục cải tạo, cập nhật chương trình và hoàn thiện mô hình vận hành tại từng CLB. Các thông tin cụ thể về thời gian triển khai, chương trình mới và sản phẩm hội viên sẽ được công bố theo từng giai đoạn.
Cùng với Fitness, CITIGYM sẽ từng bước mở rộng các trải nghiệm xoay quanh Wellness, Beauty và Lifestyle - từ chăm sóc sức khỏe, thể chất đến diện mạo và phong cách sống. Đây là định hướng nhằm đưa CITIGYM vượt ra ngoài khái niệm một nơi tập luyện, trở thành một hệ sinh thái nơi mỗi người có thể rèn luyện, chăm sóc bản thân và xây dựng phong cách sống của riêng mình.
CITIGYM là hệ thống câu lạc bộ thể hình và wellness tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ tập luyện gồm Gym, GroupX, Yoga, huấn luyện viên cá nhân (PT) và các chương trình thể chất khác.
