Theo kế hoạch dự kiến, hiện Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cam kết tài trợ gói đường truyền internet (mạng không dây và có dây) phục vụ toàn bộ các địa điểm thi đấu của 40 môn thể thao nằm trong hệ thống thi đấu chính thức của Đại hội và Trung tâm Báo chí, truyền hình quốc tế.
Cùng với đó VNPT sẽ cung cấp hệ thống tin nhắn tự động và tin nhắn từ tổng đài về kết quả thi đấu cũng như các thông tin liên quan đến SEA Games 31 tới những đoàn, cán bộ, nhân viên trực tiếp làm nhiệm vụ của ban tổ chức Trung ương, địa phương.
Để các gói tài trợ được tiến hành thuận lợi, đảm bảo đúng các yêu cầu, phía VNPT đưa ra đề xuất, việc ký hợp đồng tài trợ cần triển khai trong đầu tháng 4. Ngay sau khi các văn bản được ký kết VNPT sẽ bắt tay ngay vào công tác khảo sát toàn bộ hệ thống các địa điểm, nhà thi đấu, nơi tổ chức lễ khai mạc, bế mạc SEA Games 31, từ đó đưa ra phương án tối ưu triển khai cho việc đấu nối, đặt thiết bị phù hợp, thuận lợi nhất cho công tác điều hành, tổ chức thi đấu của mỗi môn cũng như công tác truyền tải dữ liệu, thông tin đạt được tốc độ nhanh, chính xác nhất.
Tuy nhiên, VNPT đề nghị để các đầu mối được ăn khớp và triển khai được đồng bộ ở lĩnh vực công nghệ thông tin (đường truyền, lắp đặt các thiết bị phần cứng…) thì phía công ty Digi Ticket (đơn vị tài trợ phần mền vận hành hệ thống cập nhật kết quả tại các địa điểm thi đấu, đăng ký nội dung thi đấu, đăng ký ăn ở, hệ thống lịch thi đấu, hệ thống bán vé vào xem một số môn thể thao…) nên có các phương án phối hợp cụ thể như đào tạo tình nguyện viên, cán bộ công nghệ thông tin do VNPT cung cấp (dự kiến mỗi địa điểm thi đấu là 2 người) sớm làm quen với phần mềm và các giải pháp xử lý dữ liệu, thông tin. Có như vậy mới đảm bảo được hệ thống CNTT chạy thông suốt (truyền tải dữ liệu), cũng như việc thu phát sóng trực tiếp của đơn vị truyền hình trong nước và quốc tế được thuận lợi.
Cùng bàn về vấn đề này, Phó trưởng Tiểu ban Thông tin - Truyền thông Lê Thị Hoàng Yến cho biết: Lĩnh vực Công nghệ thông tin rất quan trọng và gần như quyết định sự thành công của Đại hội. Do đó, Tiểu ban đã chỉ đạo Tạp chí thể thao và Trung tâm thông tin Thể dục Thể thao là 2 đơn vị sẽ chịu trách nhiệm làm đầu mối tổng hợp lại toàn bộ những công việc, thông tin cần thiết mà Ban tổ chức SEA Games 31 yêu cầu gửi tới 2 đơn vị tài trợ là VNPT và Digi Ticket.
Cùng với đó, các đơn vị trài trợ cũng đã được yêu cầu phải xây dựng thêm các phương án phụ, dự phòng nhằm kịp thời xử lý các tình huống ngoài mong muốn xảy ra như: Mất điện, dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp hơn…, để không làm ảnh hưởng tới quá trình tổ chức thi đấu các môn thi tại SEA Games 31.