Ngày 21/11/2019, tại Họp báo thường kỳ của Bộ Ngoại giao, trả lời câu hỏi của phóng viên về thông tin phía Anh hỗ trợ tài chính cho Việt Nam trong việc đưa thi thể/tro cốt 39 nạn nhân thiệt mạng tại Hạt Essex, Đông Bắc London, Anh, về nước và các biện pháp hỗ trợ của Chính phủ Việt Nam trong vấn đề này, Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Lê Thị Thu Hằng cho biết:
“Chúng tôi chưa nhận được thông tin nào về việc phía Anh hỗ trợ kinh phí. Hiện các cơ quan chức năng của Việt Nam đang tích cực phối hợp với phía Anh, hỗ trợ gia đình các nạn nhân trong vấn đề hậu sự trên tinh thần nhân đạo theo đúng các quy định của luật pháp quốc tế, pháp luật và tập quán của Việt Nam và Anh. Chúng tôi sẽ sớm có thông tin cụ thể”.
