Trưa 16/8, tổ công tác của Đội Tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ cao tốc số 2, Phòng Hướng dẫn tuần tra, kiểm soát giao thông đường bộ, đường sắt, Cục Cảnh sát giao thông (Đội 2, Cục Cảnh sát giao thông), làm nhiệm vụ trên tuyến cao tốc Hà Nội - Hải Phòng.
Khoảng 11 giờ 20, tổ công tác nhận được yêu cầu hỗ trợ của tài xế xe khách biển số Hà Nội về việc trên xe có hành khách người nước ngoài gặp vấn đề về sức khỏe, cần đi bệnh viện gấp.
Ngay khi nhận được tin, tổ Cảnh sát giao thông đã báo cáo chỉ huy, đồng thời sử dụng xe đặc chủng tiếp cận hỗ trợ. Lực lượng chức năng sau đó đã chở gia đình gồm 3 thành viên mang quốc tịch Nhật Bản, trong đó có bé K.S. (sinh năm 2021) có dấu hiệu nghi ngộ độc thực phẩm tới bệnh viện ở Hải Phòng để thăm khám, điều trị. Đến chiều cùng ngày, sức khỏe của cháu bé đã ổn định.
