 Máy bay của Vietnam Airlines. Ảnh: Huy Hùng/TTXVN |
Theo đó, Vietnam Airlines tiếp tục hủy thêm 14 chuyến bay trong ngày 4/11, bao gồm các chuyến bay mang số hiệu:VN1621/1620 giữa Hà Nội và Quy Nhơn; VN1394/1395 giữa Tp.Hồ Chí Minh và Quy Nhơn. VN1414/1415 giữa Tp.Hồ Chí Minh và Buôn Ma Thuột; VN1911/1910 giữa Đà Nẵng và Buôn Ma Thuột; VN1577/1576 giữa Hà Nội và Đà Lạt; VN1382/1383 giữa Tp.Hồ Chí Minh và Đà Lạt và VN1641/1640 giữa Hà Nội và Chu Lai.
Hãng sẽ triển khai kế hoạch bay bù cho các chuyến bay trên trong ngày 5/11/2017. Ngoài ra, một số chuyến bay nội địa của Hãng cũng bị chậm chuyến do ảnh hưởng dây chuyền.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, Hãng sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Bên cạnh đó, các Hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến/đi từ các sân bay: Cam Ranh, Quy Nhơn, Đà Lạt, Pleiku, Buôn Ma Thuột trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết, thông tin của Hãng nhằm chủ động lịch đi lại. VNA mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch khai thác phải thay đổi do ảnh hưởng của cơn bão số 12 và tình hình thời tiết xấu.
Để biết thêm thông tin, khách hàng có thể truy cập vào website tại địa chỉ: www.vietnamairlines.com; liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100.
Còn theo thông báo mới nhất của Vietjet Air, để đảm bảo an toàn khai thác, Vietjet Air ngừng khai thác 22 chuyến bay đi và đến các sân bay khu vực miền Trung bao gồm sân bay Đà Nẵng, Chu Lai, Quy Nhơn, Tuy Hoà, Cam Ranh, Đà Lạt trong ngày 4/11/2017. Ngoài ra, nhiều chuyến bay khác cũng bị ảnh hưởng dây chuyền.
Cụ thể, Vietjet Air sẽ hủy các chuyến bay mang số hiệu sau: VJ773 (Hà Nội – Cam Ranh); VJ792 (Cam Ranh – Thanh Hóa); VJ793 (Thanh Hóa – Cam Ranh); VJ604 (Tp. Hồ Chí Minh – Cam Ranh); VJ380(Tp. Hồ Chí Minh – Quy Nhơn); VJ381 (Quy Nhơn – Tp.Hồ Chí Minh); VJ160 (Tp. Hồ Chí Minh – Hà Nội) ; VJ 171 (Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh); VJ 206 (Tp. Hồ Chí Minh – Tuy Hồ Chí Minh); VJ370 (Tp. Hồ Chí Minh – Chu Lai); VJ371 (Chu Lai – Tp. Hồ Chí Minh); VJ 632 (Tp. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng); VJ639 (Đà Nẵng – Hồ Chí Minh; VJ403 (Hà Nội – Đà Lạt); VJ361 (Đà Lạt – Hà Nội); VJ362 (Tp. Hồ Chí Minh – Đà Lạt); VJ 402 (Đà Lạt – Hà Nội); VJ415 (Hà Nội – Chu Lai); VJ416 (Chu Lai – Hà Nội) và VJ433 (Hà Nội – Quy Nhơn); VJ432 (Quy Nhơn – Hà Nội).
Đại diện Vietjet Air cũng lưu ý, hành khách theo dõi các thông tin cập nhật từ hãng và chỉ nên mang theo hành lý gọn nhẹ trên chuyến bay. Vietjet Air đã sẵn sàng kế hoạch bay tăng cường các chuyến bay ngay khi thời tiết cho phép và sẽ thông báo kịp thời tới hành khách.
Đại diện Vietjet cũng cho hay, Hãng đã thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 1900 1886. Vietjet khuyến cáo hành khách thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay tại website www.vietjetair.com, mục “Thông tin chuyến bay”. Tại đây, hành khách kiểm tra được “code” vé, tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại, hoặc hành khách cũng có thể liên hệ tổng đài Vietjet để nhận thông tin mới nhất về tình trạng chuyến bay.
