Sự cố xảy ra vào giờ trưa đã khiến toàn bộ 21 triệu dân nước này rơi vào tình cảnh mất điện. Mạng lưới điện tại một số khu vực dân cư chỉ được khôi phục sau 6 giờ đồng hồ. Đây là sự cố điện nghiêm trọng nhất kể từ tháng 3/2016 - thời điểm cả quốc gia châu Á này mất điện suốt 8 giờ đồng hồ sau khi hệ thống tải điện bị sập.
Mất điện đã gây ra tình trạng hỗn loạn trên nhiều tuyến đường tại thủ đô Colombo do đèn giao thông ngừng hoạt động, trong khi cảnh sát phải vất vả xử lý. May mắn là các bệnh viện và nhiều cơ sở hạ tầng trọng yếu đều có máy phát điện. Trong khi đó, sân bay chính của nước này vẫn đóng cửa hầu hết các dịch vụ do dịch viêm đường hô hấp cấp COVID-19.
50% điện năng của Sri Lanka là từ các nhà máy nhiệt điện, phần còn lại là phong điện và thủy điện. Kerawalapitiya là nhà máy điện chạy dầu với công suất 300 MGW, cung cấp 12% nhu cầu điện năng của cả nước.
