Người phát ngôn của Cơ quan Hàng không Dân dụng Mỹ (FAA) cho biết khuyến nghị được đưa ra sau khi một hãng hàng không quốc tế phát hiện một bu-lông trên máy bay bị mất chốt trong quá trình kiểm tra định kỳ. Boeing cũng đã phát hiện ra 1 bu-lông chưa được siết chặt trên một máy bay chưa được bàn giao. FAA sẽ cân nhắc có hành động bổ sung cần thiết nếu tiếp tục phát hiện thêm sự cố phần cứng trên các máy bay này.
Trong khi đó, người phát ngôn của Boeing cho biết hãng đã nhanh chóng khắc phục sự cố. Với tinh thần cảnh giác cao độ, Boeing khuyến nghị các hãng hàng không kiểm tra các máy bay 737 MAX và thông báo cho công ty nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào. Hãng đã báo cáo với FAA và thông tin cho các khách hàng đồng thời tiếp tục theo dõi sát quá trình.
Quy trình kiểm tra máy bay kéo dài khoảng 2 giờ. Dù vậy, sự cố trên tiếp tục tác động tới tâm lý của các nhà đầu tư bởi trước đó Boeing đã phải giảm số đơn hàng bàn giao mẫu 737 MAX do phát sinh các vấn đề về sản xuất và chế tạo. Trên thực tế, ngay sau thông tin trên, giá trị cổ phiếu của Boeing đã giảm 1,2% cuối phiên giao dịch sáng cùng ngày.
