Tiểu thương với nỗi lo “con gà - quả trứng”
Bước sang tháng 12, thị trường hàng hóa Tết bắt đầu nhộn nhịp. Dịp Tết cũng là mùa mua sắm lớn nhất trong năm khi nhu cầu về các mặt hàng nhu yếu phẩm, thực phẩm tăng cao. Số liệu từ Tổng cục Thống kê cho biết, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tháng 10/2021 ước tính đạt 357,9 nghìn tỷ đồng, tăng 18,1% so với tháng trước. Đây chỉ là bước đà để thị trường bán lẻ tăng tốc đến cận Tết Âm lịch.
Cùng với kỳ vọng về sự phục hồi của thị trường bán lẻ, thời điểm cuối năm chính cơ hội lớn để hơn 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa truyền thống - vốn chiếm 75% thị phần bán lẻ Việt Nam - gia tăng doanh thu sau một năm nhiều biến động.
Tuy nhiên, không phải chủ tạp hóa nào cũng có thể tận dụng được cơ hội “cả năm có một” này, khi thị trường đã có nhiều thay đổi vì đại dịch. Nhiều tiểu thương phải trải qua “năm Covid thứ hai” lao đao vì mất thu nhập, thiếu vốn, sức khỏe suy giảm.
“Nhập hàng khó hơn mọi năm rất nhiều”, ông Nguyễn Thanh Chương ở Ba Vì, Hà Nội cho biết. Trước đây, chỉ cần gọi điện, đội ngũ tiếp thị sẽ giao hàng ngay trong hôm sau, năm nay buôn bán gián đoạn vì nguồn hàng không ổn định. Bản thân tiểu thương này cũng không muốn tiếp xúc với nhiều tiếp thị của các nhãn hàng vì nguy cơ lây lan dịch bệnh.
Trong khi đó, nỗi lo bao trùm hơn cả là thiếu vốn. Chuyên gia bán lẻ Đinh Thị Mỹ Loan cho rằng, “rào cản tiếp cận nguồn vốn giống như sợi dây buộc chân các tiệm tạp hóa”. Không nhiều ngân hàng thiết kế các gói vay chuyên biệt dành cho hộ kinh doanh tạp hóa. Nếu có thì lãi suất thường khá cao và thủ tục vay vốn cũng phức tạp. Đặc biệt sau một năm buôn bán thất thu vì những đợt giãn cách, chủ tạp hóa không thể xoay sở kinh phí nhập hàng lên tới cả trăm triệu đồng cho mùa bán Tết.
Khó khăn giữa việc muốn nhập hàng nhưng thiếu vốn hay có vốn nhưng lại khó nhập hàng kéo tiểu thương vào câu chuyện “con gà - quả trứng” mà không biết xoay xở ra sao.
Tuy nhiên, nhiều chủ tạp hóa thức thời cũng đã tìm được lối đi mới nhờ lên đời công nghệ cửa hàng tạp hóa cũ kỹ của gia đình. Trong đó, ứng dụng VinShop đang được hơn 80.000 tiểu thương lựa chọn làm bạn đồng hành trên chặng đường làm giàu của họ.
Tạp hóa tăng sức cạnh tranh nhờ ứng dụng công nghệ số
Là nền tảng chuyển đổi số cho hơn 8 vạn cửa hàng tạp hóa truyền thống chỉ sau 1 năm ra mắt thị trường, VinShop được giới chuyên gia đánh giá đang tạo ra cuộc cách mạng trong ngành bán lẻ truyền thống. Có thể, việc lên đơn online đã quá quen thuộc với nhiều người trẻ, nhưng đối với khoảng 80.000 chủ tiệm tạp hóa mà nền tảng này này đang phục vụ, họ lần đầu tiên sử dụng smartphone để nhập hàng, thì đây chính là một sự thay đổi mang tính bước ngoặt.
“Chọn được nhiều mặt hàng cùng lúc, giao trong một chuyến hàng ngay cả khi dịch bệnh, được vay vốn miễn lãi hơn 1 tháng”, bà Nguyễn Thị Thanh (Phú Nhuận, TP.HCM) VinShop giúp việc bán hàng thuận lợi hơn. Ngoài ra, bà còn nhận được các ưu đãi nhập hàng thường xuyên từ vài trăm nghìn đến cả triệu đồng, giúp gia tăng thu nhập cho của hàng.
Tăng thu nhập cũng là những gì mà ông Trần Văn Tài (Cần Thơ) nhận được sau hơn 1 tháng gia nhập cùng VinShop. Là một trong những tạp hóa đầu tiên khi VinShop bắt đầu tới thủ phủ Tây Đô, ông Tài cho biết, dịp Tết này ông có thể kiếm thêm đến chục triệu đồng nhờ ưu đãi nhập hàng số lượng lớn, lắp biển hiệu mới, cũng như các chương trình quay số may mắn từ VinShop.
Ông Võ Duy Phú, Giám đốc Tăng trưởng và Marketing One Mount Distribution (công ty sở hữu ứng dụng VinShop) cho biết, số hóa phải mang lại giá trị cho người dùng thì họ mới có động lực để “lên đời” công nghệ. Với sự hỗ trợ từ công nghệ, luồng hàng được lưu thông nhanh hơn từ nhà sản xuất tới người tiêu dùng, giải quyết các vấn đề tồn tại của ngành bán lẻ truyền thống.
“Nhập hàng một chạm giúp hạn chế tiếp xúc trong bối cảnh dịch bệnh. Ngồi tại chỗ lựa chọn và so sánh giá cả nghìn sản phẩm. Hàng được giao đến tận cửa nhà trên một chuyến xe tải. Đó là giá trị rất thật mà số hóa mang lại”, ông Phú chia sẻ.
Nhờ “lên đời” số hóa, các cửa hàng tạp hóa công nghệ này ngày càng tăng sức cạnh tranh của mình trên nền tảng lợi thế có sẵn, nay có nguồn hàng cung ứng đa dạng, nhiều ưu đãi và đảm bảo chất lượng. Với độ phủ của các cửa hàng tạp hóa, người dân không cần phải di chuyển xa mà có thể mua ngay tại những hàng quen của mình.
Các nghiên cứu thị trường bán lẻ đều đánh giá, do ảnh hưởng của dịch bệnh nên cuối năm 2021 người tiêu dùng sẽ có xu hướng mua sắm cho Tết truyền thống sớm hơn thường lệ, có thể bắt đầu từ cuối tháng 11, đầu tháng 12. Đại diện VinShop cho biết, đơn vị này đã làm việc với các nhà sản xuất để bổ sung các danh mục hàng hóa đa dạng cho các tạp hóa nhập bán Tết; đồng thời dự trữ hàng trên hệ thống kho từ Bắc tới Nam; đội ngũ giao vận cũng sẵn sàng hoạt động với cường độ cao, mục tiêu đảm bảo nguồn cung không bị gián đoạn. Hiện các tạp hóa có thể nhập tới hơn 2.000 mặt hàng trên ứng dụng VinShop, ở 15 tỉnh thành phố trọng điểm trên cả nước.
