Năm thuyền viên được bàn giao là AJiong (sinh năm 1976), ARif Munandar (sinh năm 2000), ATiam (sinh năm 1978), Cito (sinh năm 1976) và Akiu Efendi (sinh năm 1994), đều mang quốc tịch Indonesia.
Cả 5 thuyền viên sức khỏe bình thường và đã được cấp giấy chứng nhận hoàn thành thời gian theo dõi cách ly phòng, chống dịch COVID-19 của tỉnh Sóc Trăng.
Như đã thông tin, vào lúc 7 giờ ngày 26/4, tàu mang ký hiệu Jagat Raya chở 230 tấn gạo xuất phát từ cảng Mỹ Thới (An Giang) đi Philippines, đến 21 giờ cùng ngày tàu bị mắc cạn tại phao số 3 luồng Định An, cách bờ biển Đông Hải, Trà Vinh 5 hải lý về phía Đông Nam. Đến 8 giờ ngày 27/4/2020 chủ tàu thông báo tàu bị sự cố máy, vướng cạn không ra được, khoang hàng bị nước tràn vào làm ướt hàng và yêu cầu hỗ trợ lai dắt. Trên tàu có 7 thuyền viên đều mang quốc tịch Indonesia.
Từ 14 giờ 30 phút đến 17 giờ 15 phút ngày 27/4, tàu lai Biển Đông 7 và hoa tiêu tiến hành tìm kiếm từ khu vực phao Zero đến phao số 23 luồng Định An để cứu hộ nhưng không tìm thấy.
Trong ngày 27 và 28/4, từ nguồn tin của quần chúng nhân dân và qua công tác tìm kiếm, lực lượng Bộ đội Biên phòng Sóc Trăng đã tiếp nhận 3 thuyền viên người Indonesia trên tàu chở gạo bị chìm và tiến hành điều trị, chăm sóc chu đáo và cách ly tại Bệnh viện Đa khoa thị xã Vĩnh Châu và Trần Đề theo quy định.
Tiếp đó, chiều 29/4, Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Sóc Trăng tiếp nhận thêm 2 thuyền viên nước ngoài trên tàu Jagat Raya được tàu SAR 413 thuộc Trung tâm phối hợp cứu nạn Hàng hải khu vực III đưa vào bờ.
Trước sự quan tâm và chăm lo chu đáo của phía Việt Nam, ngày 1/5/2020, Tổng lãnh sự quán nước Cộng hòa Indonesia đã gửi Thư cảm tạ đến tập thể cán bộ, chiến sĩ Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Sóc Trăng, bày tỏ lời cảm ơn đối với cán bộ, chiến sĩ Bộ đội Biên phòng và người dân Sóc Trăng đã cứu nạn và tiếp nhận 5 công dân của nước này bị chìm tàu trên vùng biển Sóc Trăng.
