Ban Chỉ đạo 197 TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 02/KH-BCĐ về triển khai Kênh tuyên truyền, tiếp nhận thông tin của người dân về tình hình trật tự đô thị, trật tự công cộng, trật tự an toàn giao thông, trật tự xây dựng, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng, chống cháy, nổ và phòng, chống dịch bệnh trên địa bàn Thủ đô qua mạng xã hội Facebook.
Trang "fanpage": facebook.com/bcd197hanoi do Công an TP Hà Nội (cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 197 TP Hà Nội) quản trị, đăng bài, quản lý, vận hành. Thông tin từ người dân dưới dạng văn bản, hình ảnh, video clip, file ghi âm sẽ được gửi về qua tin nhắn của fanpage trên.
Mọi thông tin được tiếp nhận, xử lý qua trang fanpage đều được lưu trữ dưới dạng văn bản để làm căn cứ kiểm tra, đánh giá việc xử lý giải quyết tin báo của cơ quan hành chính nhà nước các cấp cũng như giải quyết khi người dân có khiếu nại, thắc mắc về việc tiếp nhận, xử lý tin báo của cơ quan hành chính nhà nước các cấp.
Dự kiến, từ ngày 1/9 đến 1/10/2021, Công an TP Hà Nội sẽ thiết lập, chạy thử trang fanpage. Từ ngày 15/10/2021, sẽ sơ kết rút kinh nghiệm và đưa trang fanpage của Ban Chỉ đạo 197 thành phố hoạt động chính thức.
