Echo Show với trợ lý ảo Alexa là loa thông minh được thiết kế để hỗ trợ kết nối và tương tác giữa các thiết bị thông minh với con người trong một không gian nhất định.
Để nâng cao tính năng của Echo Show, Amazon đã trang bị thêm chức năng "Show and Tell" nhằm bổ sung thêm cho trợ lý ảo Alexa khả năng gọi tên các đồ vật mà người sử dụng đang cầm trong tay. Màn hình của Echo Show được trang bị các chức năng camera sử dụng thị giác máy tính và công nghệ máy học để nhận dạng đồ vật.
Kỹ sư cơ khí Stacie Grijalva cho biết tính năng này rất hữu ích và giúp tiết kiệm nhiều thời gian vì những người khiếm thị sẽ không phải tìm kiếm công cụ khác hay nhờ người khác giúp đỡ để nhận diện vật dụng. Ý tưởng bổ sung tính năng mới này xuất phát từ những phản hồi của các khách hàng khiếm thị và thị lực kém.
Ngoài Amazon, các công ty công nghệ lớn khác như Apple, Google và Microsoft cũng đã đầu tư vào việc phát triển các tính năng hay thiết bị hỗ trợ những người khuyết tật, qua đó không chỉ mang lại lợi ích kinh doanh mà còn phục vụ cho lợi ích của cộng đồng.
Tính năng tương tác với loa thông minh bằng giọng nói và các thiết bị khác đang trở thành một lợi thế lớn trong việc hỗ trợ người khiếm thị. Trong khi đó, tính năng tự động thuyết minh các video trực tuyến được xem là một công nghệ hữu hiệu để hỗ trợ người khiếm thính.
