Dịch vụ giao hàng của Amazon ở thành phố Lockeford lần đầu tiên được công bố vào tháng 6/2022 và chính thức được triển khai sáu tháng sau đó. Theo bà Natalie Banke, người phát ngôn của Amazon Air cho biết: "Mục đích của Amazon là đưa máy bay không người lái lên bầu trời một cách an toàn. Công ty đang bắt đầu ở triển khai dịch vụ tại những điểm trên và sẽ dần dần mở rộng việc giao hàng cho nhiều khách hàng hơn theo thời gian”.
Amazon gọi dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái của mình là Prime Air và đã làm việc với Cơ quan Hàng không Liên bang (FAA) và các quan chức địa phương ở cả Lockeford và College Station để bắt đầu dịch vụ này.
Theo Amazon, sau khi một khách hàng đặt hàng “lên máy bay”, một máy bay không người lái sẽ bay đến sân sau của nhà khách hàng và hạ độ cao đủ để thả gói hàng xuống, sau đó bay đi. Trong một bài đăng trên blog vào đầu năm nay, đại diện của Amazon cho biết mục tiêu của việc này là giao các gói hàng dưới 5 pound (1 pound = 0,45kg) trong vòng chưa đầy 60 phút.
Tháng trước, công ty này đã công bố kế hoạch cho một "làn sóng" máy bay không người lái mới dự kiến sẽ giao các gói hàng bắt đầu vào khoảng năm 2024. Công ty sẽ thông báo cho khách hàng khi giao hàng bằng máy bay không người lái có sẵn trong khu vực của họ.
Để khởi động chương trình, Amazon đã nhận được chứng nhận an toàn của FAA để hoạt động ở Lockeford, cách thành phố Sacramento, bang California khoảng 80km về phía nam và College Station, nơi có khuôn viên chính của Đại học Texas A&M, gần thành phố Houston, bang Texas.
