Theo các thông báo của Chính phủ Ấn Độ ngày 23/7, Air India bị chỉ trích vì không tuân thủ các quy định an toàn, mặc dù hãng đã nhận được nhiều cảnh báo. Các biện pháp xử lý có thể bao gồm phạt tiền hoặc yêu cầu cách chức các lãnh đạo liên quan.
Các thông báo ghi nhận tổng cộng 29 vi phạm, trong đó có: không bảo đảm thời gian nghỉ ngơi bắt buộc của tổ bay, không tuân thủ quy định về huấn luyện mô phỏng, thiếu đào tạo về vận hành tại các sân bay nằm ở độ cao lớn và vận hành các chuyến bay quốc tế với số lượng tiếp viên không đạt chuẩn. Thông báo chỉ rõ việc tái diễn những vi phạm này cho thấy Air India vẫn chưa thiết lập và thực thi các cơ chế giám sát hiệu quả.
Về phần mình, Air India cho biết đã chủ động báo cáo các vấn đề lên DGCA hồi tháng trước. Hãng khẳng định sẽ sớm có phản hồi đầy đủ tới cơ quan quản lý. Trong tuyên bố chính thức, Air India nhấn mạnh hãng cam kết tuyệt đối coi trọng an toàn của tổ bay và hành khách.
Air India hiện đang chịu sức ép điều tra lớn sau vụ rơi máy bay Boeing 787 Dreamliner tại thành phố Ahmedabad, làm 260 người thiệt mạng. Đây được cho là thảm họa hàng không nghiêm trọng nhất trên thế giới trong 1 thập kỷ qua.
