Zalo mini app là những “ứng dụng nhỏ” chạy trực tiếp trên nền tảng Zalo. Quý I/2023, mô hình mở rộng sang phục vụ nhu cầu chuyển đổi số của cơ quan nhà nước, nhanh chóng trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong kết nối giữa chính quyền và nhân dân. Chỉ trong 9 tháng, đã có 12 tỉnh, thành là Tây Ninh, Long An, Đồng Nai, Kiên Giang, Bắc Kạn, Đắk Lắk, Lào Cai, Bình Định, Quảng Nam, Cà Mau, Bạc Liêu và Bến Tre lựa chọn Zalo mini app để nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Sau một năm chứng kiến bước tiến nhanh trong việc phát triển mini app trong lĩnh vực hành chính công, đại diện đội ngũ phát triển Zalo mini app cho biết vẫn đang tích cực hợp tác với nhiều tỉnh thành để sớm mang mô hình này tiếp cận đông đảo người dân trong năm 2024.
“Với những dấu hiệu tích cực từ các tỉnh thành đã xây dựng Zalo mini app trong năm 2023 vừa qua, chúng tôi tin rằng Zalo mini app sẽ là mô hình chuyển đổi số của thêm nhiều địa phương khác trong năm 2024”, đại diện này chia sẻ.
