Ngày 26/11, Bộ Y tế có công văn số 7670/BYT-VPB1 biểu dương việc xử lý nghiêm trường hợp vi phạm "Quy tắc ứng xử của nhân viên y tế" gửi Bệnh viện Từ Dũ (TP Hồ Chí Minh).
Theo Bộ Y tế, ngày 11/11/2013, Bệnh viện Từ Dũ đã gửi công văn số 4436/BVTD-TCCB báo cáo về việc xử lý sai phạm của bác sỹ Nguyễn Thị Thanh Hằng, hiện công tác tại Khoa Chăm sóc trước sinh (Bệnh viện Từ Dũ) đã có thái độ cáu gắt trong giao tiếp, thiếu giải thích một số thắc mắc về bệnh lý của bệnh nhân Dương Thị Quỳnh Châu (Quận 8, TP Hồ Chí Minh) gây ấn tượng không đẹp đối với đội ngũ y, bác sỹ của bệnh biện.
Theo đó, Bệnh viện Từ Dũ đã xử lý nghiêm đối với bác sỹ Nguyễn Thị Thanh Hằng (có sai phạm lần đầu) với các hình thức xử phạt là: trừ thi đua 3 tháng, không được xét thi đua cuối năm, chuyển đổi vị trí công tác; nếu còn tái phạm sẽ nhận hình thức kỷ luật buộc thôi việc.
Bộ Y tế khẳng định việc xử lý nghiêm của bệnh viện là thực hiện đúng chủ trương của Bộ và chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ mới đây nhằm "Kiên quyết đưa ra khỏi ngành những cá nhân không còn xứng đáng trong đội ngũ thầy thuốc".
Đồng thời, yêu cầu Bệnh viện Từ Dũ thực hiện đúng Chỉ thị số 09/CT-BYT (22/11/2013) về việc tăng cường tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân về chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thông qua đường dây nóng; tiếp tục xử lý nghiêm cán bộ y tế có hành vi tương tự vi phạm về thái độ giao tiếp theo phản ánh của người dân qua đường dây nóng.
Trước đó, ngày 4/11, Bộ Y tế đề nghị Bệnh viện Từ Dũ giải quyết phản ánh của người bệnh về thái độ giao tiếp của bác sỹ Nguyễn Thị Thanh Hằng (hiện công tác tại khoa Chăm sóc trước sinh, Bệnh viện Từ Dũ). Ngay sau đó, Ban Giám đốc bệnh viện đã xác minh vụ việc và yêu cầu cá nhân có liên quan làm bản tường trình. Qua kiểm điểm, bác sỹ Hằng đã nhận thức được sai sót của bản thân, chấp nhận hình thức kỷ luật của bệnh viện và mong có cơ hội sửa chữa.
Thu Phương
