Theo thông tin ban đầu, khoảng 3 giờ 30 phút sáng 10/3, xe khách giường nằm mang BKS 51B-294.12 lưu thông trên Xa lộ Hà Nội hướng từ ngã 4 Thủ Đức về cầu Sài Gòn, khi vừa qua cầu vượt Cát Lái hơn 500m (thuộc phường Thảo Điền, thành phố Thủ Đức) thì bất ngờ đâm vào đuôi xe bồn mang BKS 51C-350.52 đang tưới cây ven đường.
Cú đâm mạnh khiến phần đầu và hông bên trái xe khách bể nát, hư hỏng nặng. Nhiều hành khách ngồi trên xe hoảng loạn la hét. Vụ việc khiến ít nhất 3 người bị thương.
Theo tường trình ban đầu của ông Phạm Văn Đức (56 tuổi) lái xe bồn, thời điểm trên, ông đang điều khiển xe di chuyển chậm trên Xa lộ Hà Nội để tưới cây (có bật đèn báo hiệu) thì bị xe khách đâm vào. Một nhân viên tưới cây đứng phía sau xe bồn bị thương khi nhảy khỏi xe để tránh xe khách đâm vào.
