Cụ thể, vào thời điểm trên, xe ô tô khách 77B-010.65 do ông Lê Văn Vũ (40 tuổi, trú tại thôn Phú Ninh, xã Mỹ Lợi, huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định) điều khiển chạy theo hướng Bình Định - Đắk Nông. Lúc này, xe có 21 người gồm 2 tài xế, 2 phụ xe và 17 hành khách. Khi đến địa điểm trên, xe khách tự bốc cháy.
Lực lượng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy- Cứu hộ cứu nạn, Công an tỉnh Gia Lai đã điều động xe cứu hỏa trực tiếp xuống hiện trường. Tuy nhiên, ngọn lửa đã nhanh chóng bao trùm toàn bộ xe khiến toàn bộ hàng hóa, hành lý của hành khách bị thiêu rụi, chiếc xe hư hỏng hoàn toàn.
Thời điểm xảy ra cháy, lưu lượng phương tiện lưu thông qua lại khu vực trên tương đối đông, Đội Cảnh sát giao thông số 3- Phòng Cảnh sát giao thông- Công an tỉnh Gia Lai cũng đã kịp thời có mặt tại hiện trường điều tiết giao thông, phân luồng, đảm bảo an toàn giao thông, không để xảy ra tắc nghẽn giao thông cục bộ.
