Theo cảnh sát, vụ việc xảy ra tại trung tâm mua sắm Plaza Garibaldi, một trong những địa điểm thu hút nhiều du khách tới tham quan ở Mexico City. Lực lượng an ninh đã được triển khai, trong khi hiện trường vụ xả súng đã được phong tỏa. Cảnh sát hiện đang truy lùng 3 đối tượng nam giới mang theo súng trường và súng lục bỏ chạy trên các xe máy.
Trung tâm thương mại Plaza Garibaldi nằm ở khu vực giáp ranh thành phố Tepito, một trong những thành phố bất ổn nhất về an ninh ở Mexico. Tepito là địa bàn hoạt động của băng nhóm tội phạm ma túy La Union.
Thủ đô Mexico City đang chứng kiến số vụ giết người tăng kỷ lục kể từ năm 2014. Đa số vụ tội phạm bạo lực có liên quan tới các nhóm buôn bán ma túy.
