Tàu 278 lúc đó đang cách tàu cá khoảng 6 hải lý đã nhanh chóng đến vị trí tàu cá, tiếp cận và đưa ngư dân sang tàu, tiến hành sơ cứu. Qua thăm khám, ngư dân Trần Ngọc Toàn (sinh năm 1985, quê ở Vạn Giã, Vạn Ninh, Khánh Hòa) bị thương ở tay phải, vết thương hở lớn, máu chảy nhiều.
Tổ Quân y đã tiến hành cầm máu, sát trùng, tiêm thuốc giảm đau, băng bó vết thương cho ngư dân. Sau khi được cứu chữa, ngư dân bị nạn dần ổn định và được đưa trở về tàu cá.
Trước đó, ngày 31/7,Tàu 278 Vùng 2 Hải quân khi đang thực hiện nhiệm vụ tuần tra trên biển đã kịp thời cứu anh Lê Văn Lâm (sinh năm 1987, trú tại Hoài Hương, Hoài Nhơn, Bình Định) là ngư dân tàu cá BĐ 96433 TS của tỉnh Bình Định bị rắn biển cắn, rơi vào tình trạng suy hô hấp nặng.