Có mặt tại bến xe lúc 11 giờ ngày 30/4, phóng viên ghi nhận cảnh hành khách xếp hàng dài đợi mua vé. Trong khu vực nhà chờ, hành khách ngồi chật kín. Theo nhân viên bán vé của Hãng xe Hải Âu, do hành khách đi trong đợt nghỉ lễ tăng cao, nên nhà xe đã huy động hết đầu xe để phục vụ, nhưng vẫn không đáp ứng đủ xe.
Những hình ảnh, clip do phóng viên báo Tin tức ghi nhận trưa 30/4 tại Bến xe Gia Lâm:
Bến xe Gia Lâm chủ yếu phục vụ hành khách đi các tỉnh Đông Bắc như Hải Phòng, Thái Bình, Bắc Giang, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Hải Dương...
Khu vực bán vé của Hãng xe Hải Âu đông kín khách chờ.
Hành khách xếp hàng chờ mua vé ra xe.
Đợt nghỉ Lễ 30/4 năm nay trùng vào dịp cuối tuần, nên lượng khách đi lại tại Bến xe Gia Lâm tăng cao so với ngày thường.
Trong bến xe, hành khách ngồi cả dãy dài chờ xe.