Western Union cho biết việc nối lại dịch vụ chuyển tiền tới Cuba "đang trong giai đoạn thử nghiệm", đồng thời lưu ý rằng khách hàng Mỹ bị giới hạn gửi tối đa 2.000 USD/ngày tại một số chi nhánh ở vùng đô thị Miami. Công ty cũng cho biết sẽ chỉ nhận gửi tiền dưới dạng USD đến 3 ngân hàng Cuba gồm Banco Popular de Ahorro, Banco Metropolitano S.A. và Banco de Credito y Comercio (Bandec).
Ông Gabriella Fitzgerald, Giám đốc Western Union khu vực Bắc Mỹ, bày tỏ vui mừng về việc khôi phục kết nối quan trọng giữa các khách hàng ở Mỹ và người thân của họ sống ở Cuba.
Bộ Ngoại giao Mỹ tuyên bố chính quyền của Tổng thống Joe Biden hoan nghênh việc Western Union nối lại các kênh chuyển tiền từ Mỹ đến người dân Cuba.
Kiều hối từ Mỹ ước tính chiếm khoảng 6% Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Cuba cho đến năm 2020, khi chính quyền Tổng thống lúc bấy giờ là ông Donald Trump áp đặt lệnh trừng phạt đối với Fincimex, chi nhánh của Western Union ở Cuba.
Chính phủ Cuba vào đầu năm 2022 đã thành lập một kênh tài chính riêng để xử lý các khoản tiền chuyển đến Cuba từ nước ngoài. Chính quyền Tổng thống Biden sử dụng kênh tài chính này để chuyển tiền viện trợ của Mỹ đến Cuba.
